Eficiencia y su medición en prestadores de servicios de agua potable y alcantarillado
12 mayo 2011Gustavo Ferro
Emilio Lentini
Carlos A. Romero
CEPAL / Naciones Unidas
Febrero de 2011
En este documento se relata cómo la profesión económica ha hecho frente en forma práctica al problema de medición y evaluación de eficiencia en empresas prestadoras de servicios públicos, en especial los de agua potable y alcantarillado. En tal sentido, se contestará las preguntas: ¿qué es la eficiencia, física y económica?, ¿cómo se mide?, ¿cuál es el estado del arte?, ¿cómo se aplica a una empresa de servicios públicos de infraestructura?