Lista de contactos para denunciar desperdicio de agua o fugas

12 febrero 2009

 

1. EN EL DISTRITO FEDERAL

1.1. INFRACCIÓN POR DESPERDICIO DE AGUA:

El artículo 26, fracción VIII de la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal establece como infracción desperdiciar el agua o impedir su uso a quienes deban tener acceso a ella en tuberías, tanques o tinacos almacenadores, así como utilizar indebidamente los hidratantes públicos, obstruirlos o impedir su uso.

La infracción se sanciona con multa por el equivalente de 21 a 30 días de salario mínimo o con arresto de 25 a 36 horas.

De acuerdo con el artículo 55 de esta misma Ley, cualquier policía puede detener inmediatamente al responsable. El policía que se abstenga de cumplir con lo dispuesto en este artículo, será sancionado por la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.

1.2. REPORTAR FUGAS  LOS SIGUIENTES TELÉFONOS:

LOCATEL

Tel. 56.58.11.11

DELEGACIONES POLÍTICAS

La que les corresponda según su domicilio.

SISTEMA DE AGUAS DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Dirección de Atención a Usuarios
Jose Maria Izazaga No. 89, 8º Piso
Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06010
Tel. 57.28.00.11 y 57.28.00.12
56.54.32.10

SECRETARÍA DEL MEDIO AMBIENTE, GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL

Plaza de la Constitución, No. 1, 3er. Piso, Col. Centro,
Del. Cuauhtémoc, C.P. 06068
Tel. 53.45.81.76
atencionciudadana@sma.df.gob.mx

PROCURADURÍA AMBIENTAL Y DEL ORDENAMIENTO TERRITORIAL DEL DISTRITO FEDERAL

Medellín 202, 4° Piso, Col. Roma Sur, C.P. 06700
Tel. 52.65.07.90 y 52.65.07.80
www.paot.org.mx

Toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos u omisiones que implique o pueda implicar violaciones o incumplimiento de la normatividad ambiental y del ordenamiento territorial del Distrito Federal.

 2. EN EL INTERIOR DE LA REPÚBLICA

Favor de dirigirse a las comisiones de agua, los organismos operadores o los sistemas de agua de su localidad.

Fuente: Consejo Consultivo del Agua

 

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247 comentarios en “Lista de contactos para denunciar desperdicio de agua o fugas”

  1. Buenas tardes.

    Por este medio quiero reportar que no tenemos agua potable desde hace 4 días, la dirección es Santiago de la Vega 26 de la colonia Santa Martha Acatitla en la delegación Iztapalapa, no hemos tenido el apoyo de pipas de agua.

    En el teléfono 54451192, no responden las llamadas.

    1. Israel González, hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.

      Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.

      Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j

      En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
      Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
      Dirección: Calle Nezahualcóyotl
      Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
      Teléfonos: 51304444, 57280000

    2. Hola, es factible denunciar a una persona que vive en el mismo domicilo que yo? pero desperdicia agua arrojandola a la calle para “lavar la banqueta” y cuanto tiempo demora?, gracias.

    1. Hola María, muchas gracias por su comentario; su denuncia debe hacerse al organismo operador de agua y saneamiento de su localidad; en el siguiente enlace encontrará un directorio de estas dependencias para todos los estados de la república: https://agua.org.mx/biblioteca/directorio-de-organismos-operadores-de-agua-potable-alcatarillado-y-saneamiento-3/
      Si nos escribe desde la Ciudad de México, le dejo este enlace con los datos de contacto de las oficinas del Sistema de Aguas de la Ciudad de México en cada Delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion

  2. Me he cansado de esperar que alguien conteste los teléfonos para denunciar desperdicio de agua en la calle de bahía de las palmas están haciendo una construcción y tienen una manguera del tamaño de una toronja y están tirando agua ya que la construcción están haciendo un estacionamiento muy por debajo de la banqueta como un piso más abajo y el agua está muy limpia mucho más de la que me llega a mi a mi casa ya que es agua como café claro y tiene muchos residuos por favor manden a alguien a parar esto gracias

    1. Isabel del Valle, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
      A continuación podrá encontrar los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Miguel Hidalgo
      Gutenberg 50 Col. Verónica Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11300 (Casi esquina con Circuito Interior)
      TELÉFONO: 52604475
      HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
      JEFE DE OFICINA: María Elena Ortiz Rivera

    1. Salvador, gracias por escribirnos; este asunto debe ser resuelto por el organismo operador de su localidad; en el siguiente enlace podrá consultar los datos de contacto del que le corresponda en su municipio o delegación:
      https://agua.org.mx/biblioteca/directorio-de-organismos-operadores-de-agua-potable-alcatarillado-y-saneamiento-3/

      En caso de no recibir respuesta. Le sugiero ponerse en contacto conlas autoridades municipales correspondientes.

  3. Buenas tardes queria saber si es permitido que en un edificio se pongan tinacos extras tomando el agua de la tuberia general que alimenta los tinacos de uso de todos, si no es asi donde podemos denunciar

    1. Alejandra Wallace, hasta donde tenemos entendido, no existe un límite en la cantidad de agua que se puede almacenar por cada predio, sin embargo es importante mencionar que las instalaciones para contener el agua no deben obstruir espacios comunes o lugares que no estén destinado para ello. Es recomendable ponerse en contacto con el organismo de agua potable y alcantarillado de su localidad para que le orienten con mayor precisión al respecto; en el siguiente enlace podrá obtener los datos de contacto del organismo correspondiente a su localidad:
      https://agua.org.mx/biblioteca/directorio-de-organismos-operadores-de-agua-potable-alcatarillado-y-saneamiento-3/

  4. Buenas tardes: hoy por la mañana encontré a un vecino regando jardineras con manguera en via pública, llamé a secretaria pública y me dicen los oficiales q como son áreas verdes no pueden hacer nada, tenemos meses padeciendo falta de agua en la colonia, a donde acudo ayudo por favor gracias.

  5. Buenas noches,quisiera levantar una denuncia ya que en el edificio en dónde vivo hay un estética la cual tiene su boiler en el patio trasero de mi edificio,lleva varios días tirando agua,si el boiler, al decirle al encargado de la estética se excusa diciendo que es normal por qué es la forma en la que el boiler se enfria,sin embargo,el agua que arroja es agua hirviendo que cae en una pared en dónde hay tuberías de gas, he querido reportar vía telefónica sin obtener respuesta de ninguna autoridad, por lo que leí puedo llevar la queja con cualquier policía ,pero esto también aplica si la fuga o desperdicio de agua es al interior de un inmueble!??? Cómo puedo resolverlo??? se desperdicia muchísima agua y me siento tan impotente de que a nadie le importe

  6. Buenas tardes, quisiera saber si es legal que en el edificio donde vivo me multen por una “fuga de agua”, la cual corresponde a un defecto en los saos instalados en el depsiito de agua por parte de la constructora, ya que no funcionan correctamente, lo cual provoca que en ocasiones no cierre bien y no se llene el depósito correctamente, razón por la cual me cerraron el paso del agua y no me lo quieren abrir hasta pagar la multa impuesta por la Administración de mi edificio. esto es legal? Cómo puedo ampararme?

    1. Paola Bucio, si es un problema de origen en la construcción del edificio, es necesario que la constructura realice la reparación correspondiente. Con relación a la multa impuesta por la administración del edificio, considero que eso debe ser tratado en una asamblea, exponiendo sus razones. Una pregunta: ¿esto sucede en la Ciudad de México? si es así, otra instancia a la que se puede recurrir es la procuraduría social de la Ciudad de México. (www.prosoc.cdmx.gob.mx/)

  7. Buenas tardes, quisiera saber si es posible poner una denuncia a un señor que se dedica a lavar autos con agua potable en el estado de México.

  8. soy vecino de la colonia lomas de Atemajac y tengo dos vecinos que desperdician a diario el agua, barriendo con el chorro de agua sus cocheras y calle, LOMAS VERDES #2028 Y #2029

    1. Ludwig, gracias por escribirnos. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
      El problema que nos menciona debe ser atendido por el Sistema ORGANISMO DE A.P.A.S. DE NAUCALPAN (OAPAS), cuyos datos de contacto que tenemos registrados son:
      Ing. Elías Manuel Prieto López
      Cargo: Director General
      Teléfono: 5371.1900 / 2629.5750
      Dirección: Av. San Luis Tlatilco, número 19, Parque Industrial Naucalpan de Juárez, Edo. de Méx.
      C.P. 53470,
      Naucalpan, Edo. Mex.
      Página Web: https://www.naucalpan.gob.mx/oapas/

  9. Hola que se puede hacer cuando los vecinos dejan llave abierta y están ausentes. Vivo en zona de iztapalapa y el agua no es constante causa de que en ocasiones dejen la llave abierta y el agua se desperdicie si en ese día ponen el suministro, avecez unas cuantas horas y en otras hasta 24horas tirándose el agua. Saludos.

    1. Miguel G. Muchas gracias por escribirnos. El problema es que, al ser el interior de un predio, no se puede entrar a cerrar la llave sin el permiso del propietario o usuario de la toma. Le recomiendo que consulte esta situación en cualquiera de las 3 oficinas atención del SACMEX presentes en la delegación Iztapalapa. A continuación los datos:
      AÑO DE JUÁREZ
      DIRECCIÓN Calle 2 No. 219 (Calle Año de Juárez y Av. Ermita Iztapalapa), Col. Ampliación Granjas San Antonio, C.P. 09070
      REFERENCIA A media cuadra del Eje 3 OTE sobre Calzada Ermita Iztapalapa (Atrás de Mc Donald’s)
      TELÉFONO 56858900
      HORARIO DE ATENCIÓN 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
      LOMAS ESTRELLA
      DIRECCIÓN Av. Tláhuac No. 4746, Plaza Estrella, locales del 22 al 29, Col. Granjas Estrella, Del. Iztapalapa C.P. 09880
      REFERENCIA A un costado de la estación del Metro Calle 11 de la Línea 12
      TELÉFONO 54261240
      HORARIO DE ATENCIÓN 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
      PLAZA ERMITA
      DIRECCIÓN Calzada Ermita Iztapalapa No. 3417, Col. San Juan Xalpa, C.P. 09640
      REFERENCIA A un costado de la Bodega Aurrera
      TELÉFONO 54296181
      HORARIO DE ATENCIÓN 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes

  10. Quisiera saber donde puedo denunciar una toma de agua clandestina…resulta que vivo en un terreno y de mi toma de agua se sirvio el señor y su familia por años y a la hora de pagar se deslindo diciendo que no pagaría ya que él tenía su propia “toma de agua”…resulta que pago y la tiene pero es clandestina.

    1. A y, muchas gracias por su comentario. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
      Este reporte lo debe levantar ante el organismo operador de agua potable y alcantarillado de su localidad.
      En el siguiente enlace encontrará usted un directorio de estas dependencias: https://agua.org.mx/biblioteca/directorio-de-organismos-operadores-de-agua-potable-alcatarillado-y-saneamiento-3/
      Si vive en la Ciudad de México, le recomendamos ubicar la oficina de SACMEX de su localidad en el siguiente enlace: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion

  11. El restaurante “la Perla de la Roma” tira litros y litros de agua diariamente para regar su jardín, en Av. cuauhtemoc 35 col. Roma
    quién puede parar eso, no hay teléfono para denunciar, no contestan, estna ocupados etc…

    Es urgente

    enrique santamaría

    durango 3-4 Col. roma

    1. Enrique Santamaría, gracias por escribirnos. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
      El problema que nos menciona debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX). Puede ponerse en contacto con cualquiera de las 3 oficinas atención del SACMEX en la delegación Cuauhtémoc. A continuación los datos:

      MONTERREY
      Av. Monterrey No. 132 Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 067200 (A una calle Estación Metrobús Álvaro Obregón)
      TELÉFONO: 55646140
      JEFE DE OFICINA: Marcos Adrián Sánchez Martínez

      CENTRO DINÁMICO
      Av. José María Izazaga No. 89, piso 14, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06080 (Cerca del Metro Isabel la Católica, en el edificio de México Mart frente al Claustro de Sor Juana. Entre Isabel la Católica y 5 de Febrero).
      TELÉFONO: 01 800 014 2482
      JEFE DE OFICINA: Sandra Campos Ramos

      EDISON
      Tomas Alba Edison No. 176 Col. San Rafael , Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06470 (Entre Sadi Carnot y Serapio Rendón).
      TELÉFONO: 57227700 ext 2014
      JEFE DE OFICINA: Rodolfo Díaz Ortega

      HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

  12. Buen día, soy de la CDMX Y quisiera saber si hay sanción o alguna situación por desperdicio de agua para una vecina que llena sus tinacos y aún cuando estos estan llenos deja tirar el agua aveces por más de 2 hrs

  13. Hola, que puedo hacer cuando el vecino que vive arriba de ti deja la llave abierta y el departamento se inunda no una ni dos sino !6 veces! se ha hablado con él, se le pide revise sus llaves antes de irse a trabajar (vive solo), pero a estas altura parece que lo hace a propósito pues no considero normal que alguien deje inundar su departamento tantas veces, el caso es que mi departamento empieza a sufrir de humedad y otras situaciones derivadas de esta situación y necesito la asesoria de alguien para saber que puedo hacer al respecto o a que autoridad recurrir para darle solución a esta situación.

  14. Buenas noches quiero hacer una queja anónima por el motivo de que mi vecino tiene como 6 o más camiones y todos los domingos desde muy temprano hasta ya muy tarde los lava y desperdicia demasiada agua.
    Esto es en Calle Morelos de la Delegación Álvaro Obregón

  15. Hola buenas tardes vivo en la. Zona 1 infonavit Culhuacan, av,. Apaches y quisiera reportar desperdicio innecesario de agua por parte del departamento 001, tira demasiada agua para regar el pedazo de jardín, y lava el pedazo de patio igual con manguera lo hace 2 veces por semana y es difícil por que muchas veces en esta unidad no tenemos agua.

  16. NO TENGO TELÉFONO A LA MANO PARA REPORTAR, PERO ATRAS DEL TEATRO DEL PUEBLO ESTAN TIRANDO AGUA POR EL DIA DE HOY, DE SU SABADO DE GLORIA, FAVOR DE VERIFICAR.

  17. Hay fuga de agua via pública en calle texcoco entre colones y nayarit colônia penon de los Banos
    Delegacion Venustiano Carranza .AGUA POTABLE. Está reportada muchas veces no hacen caso. Lleva varios dias. URGENTE.

    1. Aída, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
      Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. en caso de no obtener respuesta, le proporcionamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Venustiano Carranza:
      Av. Congreso de la Unión No. 444, Col. Magdalena Mixhuca, Del. Venustiano Carranza. C.P. 15850 A media cuadra de la estación del Metro Jamaica (Lineas 4 y 9) pasando Av. Morelos
      TELÉFONO: 57689724
      HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
      JEFE DE OFICINA:
      Francisco Cerrillo Santamaría

  18. Buen día, vivo en el primer piso de un edificio de 5, llevo 3 días y practicamente todo el dia escuchando desde muy temprano que corre muchísima agua por la tubería del denage ( que esta a un lado de me cuarto) pero no se de que departamento proviene, vivo en U.H. el tenayo en tlalnepantla, ¿A donde puedo acudir para realizar dicho reporté?

    1. Mía Torres, muchas gracias por escribirnos; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
      Este problema debe ser atendido por el ORG. PUB. DESC. PARA LA PREST. DE LOS SERVS. DE APA Y SMTO. DEL MPIO. DE TLALNEPANTLA (OPDM), cuyos datos de contacto son
      Nombre: C. Fernando García Vázquez
      Cargo: Director General
      Teléfono: 5321 08 40
      Dirección: Riva palacio 8,
      Tlalnepantla, Col. Centro, C.P.
      54000 Tlalnepantla De Baz,
      Edo.Mex.
      Página Web: http://www.opdmtlalnepantla.gob.mx

  19. ola buen dia aqui en colonia flor del bosque calle cedro#8 ay una fuga demasiado grand e en puebl espero ayiendan mi denuncia gracias

  20. Mi vecina tiene una fuga de agua desde hace mas de un año y no la arregla ya le pedi de mil formas y nada, mi propiedad esta ya muy dañada. que puedo hacer? o en donde la puedo denunciar?

  21. ¿Como puedo hacer la denuncia de una fuga de agua? desde hace tres días o mas las instalación de agua de un vecino esta tirando una gran cantidad de agua y al parecer no se encuentra nadie ahí por que no se ha solucionado. esto es la unidad santa fe en la delegación Álvaro Obregón.

  22. Quiero reportar a dos de mis vecinos que tiran agua a cantaros lavando sus coches y la cochera es triste realmente como se hace un rio literal de agua diariamente espero puedan hacer campañas y tratar de que la gente tenga conciencia de la importancia del agua. Esto sucede en el alamo industrial

  23. Buenas noches quiero saber a donde tengo que acudir para reportar vivimos en unos condominios y algunos vecinos no nos permiten hacer uso del agua los edificios cuentan con una toma para todos y ellos ponen candados o cierran nuestra llave de paso para no permitir que nos llegue agua a nuestro tinaco hemos intentado conciliar les compramos lo que nos piden para su cisterna pero siempre buscan la manera de dejarnos sin el suministro de agua son 4 torres de 8 deptos cada uno y está situacion la ocasionan 3 o 4 personas ya estamos cansados de cumplir sus caprichos cuando todos tenemos derecho al uso del agua ya que todos pagamos el servicio de ante mano les agradezco y espero su respuesta

  24. Buenas tardes, a lo que leído en comentarios anteriores no hay nada que se.pueda hacer con las personas que tiran agua lavando sus cocheras y hechando a perder el pavimento ni siquiera el de ellas sino el que corresponde a los vecinos , y mas si tienen conocidos en el organismo de agua para lo que no necesitan ni pagar el agua. Esto sucede en calle alfarerías 178 en valle puebla

  25. En la delegación que yo vivo (Iztapalapa) carece de agua y mucho mas en estos momentos de las elecciones presidenciales, el PRD esta al mando y por querer ganar votos están dejándonos sin agua, están haciendo que les des tu voto y a cambio ellos te dan agua y como verán muchas personas están vendiendo su voto por la gran necesidad del agua y siendo congruentes el agua es un derecho que se nos otorga a cualquier ciudadano.

    ¿Que puedo hacer? Necesitamos un cambio, y necesitamos ayuda

  26. Buenas tardes , apenas pusieron una lavanderia en uno de los locales que pernenecen a mi edificio , esto a provocado que todo el dia se nos corte el agua , que podemos hacer al respecto ?

    1. Sandra Moleiro muchas gracias por escribirnos; Los dueños de la lavandería deber contar con los permisos correspondientes a uso comercial. Esta situación podría ser atendida por la procuraduría social, (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/) en donde le pueden brindar más información para llegar a una conciliación con las personas que realizan esta práctica.

  27. Hola que tal mi vecino tiene cinco carros y diario los lava con manguera dos veces, una en el día y otra en la noche, incluso cuando está lloviendo, que puedo hacer para que pare con el desperdicio de agua

  28. Hola , hay una casa la cual se esta cayendo el agua demasiado todo el día ya van como 15 días con el desperdicio de agua y no hay habitantes ahí , la dueña vive a lado de esa casa , se le ha tocado la puerta Pero no quiere salir , a donde puedo reportar , me urge!!

  29. LLEVO MESES REPORTANDO ESTE DESPERDICIO DE AGUA:

    GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL.

    SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA.

    SISTEMAS DE AGUA DEL DISTRITO FEDERAL.

    A QUIEN CORRESPONDA.

    Por este medio quisiera denunciar a mi vecino por desperdicio de agua. Su servidor se ubica en Av. Insurgentes Sur 2376 en la torre Ginza, en la colonia chimalistac, Delegacion Alvaro Obregon, CP 01070.

    Ubicación de la fuga:

    La fuga se ubica en un terreno contiguo a la TORRE GINZA, es un terreno sin construcción y cuya ubicación esta al SUR del EDIFICIO TORRE GINZA, desconozco cuál sea su numeración, sin embargo el terreno se ubica exactamente en la esquina de la Av. insurgentes sur con la Calle denominado “Paseo del Rio”. Tiene entrada por ambas calles, tanto por insurgentes, como por Paseo del Rio.

    Todo parece indicar que es una toma irregular, porque la persona encargada de cuidar este inmueble (vigilante) toma agua de ahí para lavar coches, también cobra como franelero a autos que se estacionan en la calle paseo del Rio. El caso es que se desperdicia bastante agua, día y noche se está tirando el agua, porque el vecino no tiene consideración siquiera de ponerle una llave para evitar que se tire.

    Le mando fotos de la fachada del inmueble y todo donde se aprecia el desperdicio de agua, incluso hay hasta vegetación por el constante desperdicio del vital líquido, la toma se encuentra dentro del terreno antes mencionado pegado a la entrada del lado de la Av. Insurgentes sur.

    Ojala mi denuncia prospere, porque esta situación ha sido reportada en ocasiones anteriores sin dar resultados.

    POR FAVOR PIDO EL APOYO DE ALGUN SERVIDOR PUBLICO QUE ATIENDA EL CASO.

    Gracias.

    FUNDAMENTO:

    1.1. INFRACCIÓN POR DESPERDICIO DE AGUA:

    El artículo 26, fracción VIII de la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal establece como infracción desperdiciar el agua o impedir su uso a quienes deban tener acceso a ella en tuberías, tanques o tinacos almacenadores, así como utilizar indebidamente los hidratantes públicos, obstruirlos o impedir su uso.

    La infracción se sanciona con multa por el equivalente de 21 a 30 días de salario mínimo o con arresto de 25 a 36 horas.

    De acuerdo con el artículo 55 de esta misma Ley, cualquier policía puede detener inmediatamente al responsable. El policía que se abstenga de cumplir con lo dispuesto en este artículo, será sancionado por la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.

  30. En la colonia donde se encuentra mi domicilio existen muchas fugas de agua.

    En especial una ubicada a un lado de mi hogar, es el preescolar “Laura Mendes de Cuenca” y se tira mucha agua, se ha hablado con la directora del plantel pero ha hecho caso amoso, por lo que me dirijo a ustedes para ver qué puede hacerse, aproximadamente son 150 litros de agua despertidiciada cada 3 día.

    La dirección es calle ocotales, los llanetes cd cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos. Nombre del preescolar Laura Mendes de Cuenca.
    Dónde se encuentra la fuga es atrás del preescolar, cerrada de margaritas.

    1. Ingrid Vázquez, gracias por su comentario; si la fuga es en interior del plantel es necesario hablar con las autoridades de la escuela para que esto sea corregido por parte de la escuela. Si la fuga es en la calle, es necesario llamar a su organismo operado de agua potable y alcantarillado:
      NOMBRE: Jesús Antonio Caballero Díaz
      Person CONTACTO: Lic. Ruben Alejandro Castillero Ponce
      TELÉFONO: (55)58361500 EXT: 9115

  31. Buenas tardes por este medio quiero denunciar a mi vecina que es muy frecuente que deja su bomba del agua encendida y su tinaco esta en malas condiciones y se tira el agua, la señora sale de su domicilio y el agua se derrama hasta que horas después llega para desconectar la bomba. Su ubicación es en MzB lote 7 casa 18 Hogares de Castera, Tultitlán estado de México. La gente no tiene consciencia de que el agua se está agotando y la debemos cuidar

    1. Hola, muchas gracias por escribirnos. Esta situación podría ser atendida por la procuraduría social, (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/) en donde le pueden brindar más información para llegar a una conciliación con las personas que realizan esta práctica. Saludos

  32. HOLA BUENAS NOCHES! QUISIERA REPORTAR UNA FUGA DE AGUA O DESPEDICIO DE AGUA EN UNA CASA QUE SE ENCUENTRA EN SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC, OAXACA. LA CALLE ES SALVADOR DIAZ MIRON #197 CODIGO POSTAL 68314. ES UNA CASA PINTADA TODA DE BLANCA NO HABITADA, PERO LOS DUEÑOS HAN VENIDO A PINTAR LAS PAREDES Y JAMAS HAN ARREGLADO ESE PROBLEMA, YO DESCUBRI QUE EL AGUA SE TIRA DESDE HACE MESES PERO CREI QUE YA LO HABIAN ARREGLADO Y NO.
    LA VERDAD ME INDIGNA MUCHO QUE LAS PERSONAS SEAN ASI DE IRRESPONSABLES, YA QUE EN MUCHOS PAISES O COLONIAS LAS PERSONAS TIENEN ESCASES DE AGUA Y ESTAS PERSONAS NO HACEN NADA POR DEJAR DE TIRARARLA DE ESA MANERA.

    ESPERO QUE EN VERDAD SE HAGA ALGO PARA CAMBIARLO…
    SALUDOS.

    1. Hola Indra,
      Agradecemos su comentario. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.Saludos

  33. Buenas tardes:

    Quiero denunciar una fuga de agua ya tiene varios días , la calle es Sabadell y Andandor 4 Compostela , Iztapalapa se desperdicia mucha agua , mínimo 5 o 6 horas del día , ya lo habían arreglado pero otra vez sigue , le agradezco ya que irónicamente la colonia sufre por falta de agua.

    Muchas gracias

  34. Buen dia/tarde o noche, en mi edificio pusieron candado en la cisterna y niegan el acceso a abrir dicho candado (la bomba la conectan cada que quieren directamente a una casa particular)

    1. Agradecemos su comentario. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Lo mejor sería acudir a la procuraduría social, (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/) para que le brinden información respecto a su multa. Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.

  35. Buenas tardes, en la delegación Azcapotzalco sufrimos cada vez más por la falta de agua y las pipas que manda la delegación tardan 15 días en abastecernos, motivo por el cual nos vemos en la necesidad de comprar pipas particulares. Yo vivo en una unidad habitacional y hay vecinos que no cooperan para comprar pipa y hacen uso del agua y hasta la desperdician. Quisiera saber si para este caso existe alguna sanción por cerrarles la llave de paso a esos vecinos?? Ya que hay quien comenta que demandará en caso de que se le cierre su llave.

    1. Hola Silvia, agradecemos su comentario. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Lo mejor sería acudir a la procuraduría social, (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/) para que le brinden información respecto a su multa. Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.

  36. Buenas tardes quiero denunciar a una vecina por que saca a tirar su agua sucia a la calle y además ella es la que tiene la coladera afuera de su casa y viene y la tira donde no hay ni coladera ni nada siempre sale a tirar su agua y es varias veces al día y por consecuencia ya ahorita está echo una laguna por la lluvias

  37. Hola se pueden reportar una fuga de agua?? Era un área verde pero la cerraron e hicieron un estacionamiento privado, ya se le comento al encargado pero hace caso omiso desde hace meses y la fuga va creciendo cada vez más, es en la delegación coyoacan. Por su atención gracias

  38. La cuestión es que solía ser un área común, se adueñaron como estacionamiento no cuentan con ningún papel, las autoridades correspondientes comentan que por uso y costumbre ya no pueden hacer nada por el tiempo, sin embargo, por lo menos arreglen la fuga. Como podría reportará??? Gracias

    1. Hola Brenda,
      Entendemos tu inquietud, y agradecemos que nos escribas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad:
      http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
      Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
      (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
      Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad. Saludos

  39. Buenas tardes.
    Solo para reportar a un establecimiento que utilizan como bodega, y que nadie vive ahí, solo asisten de vez en cuando, y continuamente dejan la llave abierta y cuando llega el agua se tira día y noche. Ahorita en este momento se esta tirando y la verdad es una tristeza ver como personas así, no tienen conciencia de este vital líquido.
    Se encuentra ubicada en la calle Prolongación Ligeros de Toluca No. 24, En la Col. Héroes del 5 de Mayo, Toluca, México.
    Como señas particular tiene un sagúan muy grande de color Gris.

    1. Hola Silvia,
      Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad:
      http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
      Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
      (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
      Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad. Saludos

  40. Buenas noches me preguntaba en donde puedo denunciar a mi vecina ya que lleva mas de medio día fuera de su casa y su agua lleva horas derramándose en la calle..nada más no aparece y como es horario de caída de agua en la comunidad se esta súper tirando y regando por toda la calle…alguien que pueda ayudarme …lo agradecería enserio.
    Soy la mineral de la reforma la providencia

    1. Hola Miriam,
      Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad:
      http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
      Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
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  41. Buenos días donde puedo denunciar el desperdicio de agua que diariamente se tira del tanque que está en la calle zilbanchen en la delegación Tlalpan…. urge que lo chequen por favor gracias…

    1. Hola Eduardo,
      Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad:
      http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
      Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
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  42. Que tal quisiera pedir su apoyo, esta madrugada a la 1:30 am, persibimos un aroma desagradable que provenia del sistema de drenage sali a la calle (mopanes) y entre calle coahuiltecos e irritilas, en el pedregal se santa ursula xitla unos vecinos se encontraban vertiendo su fosa septica en la coladera de la calle, donde puedo denunciar tal hecho ya que el aroma no es nada agradable

  43. Buenas tardes, en la colonia donde vivo, el encargado de la cisterna siempre está quitando el agua si no es porque según hay fugas es porque no sube suficiente agua a la cisterna pero siempre, diario es LO MISMO, dice que llamemos a sacmex y ahí nos dicen que no es verdad que exista un problema y que seguro es por intereses, el caso es que NADIE nos hace caso y estamos hartos de esta situación.

    La dirección es en la unidad Villa Panamericana, centro urbano, colonia pedregal de carrasco o Unidad Villa Panamericana, delegación coyoacán, c.p. 04700

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      http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion

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      Saludos

      Coordinación de Comunicación del FCEA

  44. hola buenas tardes! quisiera reportar a un tipo que fuera de su casa, lava coches y tira demasiada agua y los vecinos no tenemos agua. pero el señor tira demasiada agua potable. esto es en la calle de juan sebastian bach numero 141 en la colonia peralvillo. espero nos ayuden gracias!

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      Saludos

      Coordinación de Comunicación del FCEA

  45. Hola. Quisiera saber a donde me puedo dirigir o a donde puedo hablar para hacer una denuncia de desperdicio de agua. El problema está en el Conservatorio Nacional de Música del INBA. Hay fugas muy grandes en las llaves de los baños. Hemos reportado las fugas a el personal de limpieza, al personal de seguridad, incluso al encargado de mantenimiento de la institución, pero nadie hace nada. Ya lleva más de tres meses que está el problema, y parece que no les importa, el agua se sigue tirando. Donde puedo hacer una denuncia en este caso? , para que se pueda arreglar el problema definitivamente.

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      Saludos

      Coordinación de Comunicación del FCEA

  46. Reporto que no tengo agua desde hace 3 dias en la Unidad Xochinahuaca en el Conjunto I, derivado a que la tiene secuestrada la encargada de poner la bomba y no coloca horarios. Es en Eje 5 norte campo bello entre culturas.

  47. ¡Buen día!

    Quiero reportar que la inconciente de mi vecina sale todos los días y deja abierta la llave y el agua se tira todo el día de las 8 am que hasta las 22 o 23 horas que regresa. Varios vecinos le hemos dicho pero parece no importarle. No es justo que mientras unas colonias no tengan agua, ésta irresponsable mujer la deje tirar por horas y en varias ocasiones en la semana. Su domicilio está ubicado en c. Xochicoatlan Mz C2 lote 6 arenal 4ta sección c.p 15640 Del. Venustiano Carranza.

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      Saludos

      Coordinación de Comunicación del FCEA

  48. Favor de ayudarme en las oficinas de ISSSTE, en la Avenida Melchor Ocampo No. 293, colonia Santa Catarina, Alcaldía Coyoacán, todos los días hay un desperdicio impresionante de agua, esto por la negligencia de los responsables de dicha oficina.

    Es urgente, todos los días hay mucho derrame de agua.

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      Saludos

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  49. Una vecina tiene unos 5 meses que se acaba de mudar al edificio donde vivo, tiene una lavandería como negocio, pero desde hace unos 3 meses diario lava de 2 a 3 veces diario y ya notamos algunos vecinos que la ropa de la lavandería la trae a lavar al departamento, y hoy incluso le trajeron otra lavadora, lo que no es justo que el recibo del agua se divide entre todos y ella solo paga su parte proporcional, cuando es la que más agua gasta ademas que ese tipo de agua no es de uso domestico, que podemos hacer?

  50. Buenas tardes reciba un cordial saludo , el asunto que pido me ayuden a resolver es desperdicio de agua de una casa con domicilio en calle castillo de Chapultepec lt 10 mnz 43 Lomas del cadete
    Ya que en dicho domicilio lleva más de tres meses que no an reparado el tubo del agua potable y las personas que rentan ahí hacen caso omiso y la dueña no contesta llamadas es una verdadera lastima de tanta agua que se a desperdiciado , ya llamé a oapas pero me me dijeron que ellos no pueden hacer nada que sería delito cerrar la llave de la toma de dicho domicilio pido su ayuda para saber qué se puede hacer mil gracias por su atención

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      Saludos

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  51. buenos dias, donde puedo poner una denuncia por fuga de gas en un boiler, ya que varias veces le hemos dicho a esta persona del olor tan horrible que hay cuando prende su boiler, lo peor es que su bolier lo tiene situado enfrente de mi puerta y cuando lo prende tengo que cerrar todo por el olor pero aun asi huele mucho y el olor esta en todo el patio.
    lo que ahora hace el muy imbécil cuando prende el bolier es rosear aromatizante en spray para disimular el olor, la verdad ya es insoportable esto.

    Me podrían asesorar que haber y a donde hablar para reportarlo esto es la delegación azcapotzalco.

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      Saludos

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  52. Buenos días. El propietario del departamento 1 del Edificio L de la Unidad habitacional Ejército de Oriente 2, Alcaldía Iztapalapa lleva 2 años desperdiciando el agua. Su tinaco está en la azotea del edificio y todo roto, rajado de todas partes y ha hecho caso omiso para repararlo. Nos causa afectación de filtro de agua a nuestros techos. Son horas las que se tira el agua potable!!!

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      Saludos

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  53. Hola, me gustaria saber como hago una denuncia anonima, ya que desde hace mas de una semana en mi calle se desperdicia mucha agua, cada que salgo parece que existe algun daño en el sistema de drenaje, pero al revisar es la misma persona, tirando agua, y lo peor de todo es que lo hace con una bomba de agua. Agradeceria me ayudaran, de anet mano gracias. Saludos.

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  54. Hola, quisiera solicitar su orientación. Ya que desde hace unos días se ha presentado humedad en mi domicilio, herevisadl mis tuberías y drenajes y no tengo problema con mi red. El día de hoy he notado que de la casa de mi vecino aparece un charco de agua que viene de su toma de agua y sale hacia la calle. Quisiera solicitar su asesoría para hacer lo correcto. No sé si el problema se deba reportar con la secretaria o es problema que debe solventar mi vecino. Gracias

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  55. Hay un lote baldío con un fuga de agua potable desde hace días y no se dónde reportarlo, cuando hable a comisión me dijeron que solo podían resolver las fugas en vía pública me podrían orientar a qué instancia debo comunicarme?

  56. BUEN DIA AYER POR LA MAÑANA LLEGARON A ARREGLAN LA CALLE DE MI CUADRA Y SIN DARSE CUENTA ROMPIERON LAS TOMAS DE AGUA. LES COMENTE A MIS FAMILIARES QUE LES PIDIERAN QUE TRATARAN DE SOLUCIONAR LAS FUGAS DE AGUA YA QUE ERAN 3 RUPTURAS LAS QUE PROVOCARON. EN SU DEFENSA DIJERON QUE HABÍAN IDO A LA OFICINA DE AGUA POTABLE Y AL REGRESAR A CASA POR LA TARDE VI QUE DEJARON LA FUGA SIN SIQUIERA TRATAR DE QUE NO SE DESPERDICIARA DEMASIADO EL AGUA DIJERON TAMBIEN QUE NOS PODIAN DETENER LA POLICIA POR QUEJARNOS. ASESORENME POR FAVOR

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  57. Buenos dias en que 80 nuevo paseo de san Agustín hay una toma en un parque donde unas vecinas ponen una bomba día y noche y por ende no permiten que pase el agua Y no tengo agua ya se hizo la notificación sapase y no vienen verificar .a muchos no nos llega el agua por que ellas están es esta toma clandestina vino una cuadrilla de sapase y les cobró para dejar esta toma

  58. Buenos dias en que 80 nuevo paseo de san Agustín hay una toma en un parque donde unas vecinas ponen una bomba día y noche y por ende no permiten que pase el agua Y no tengo agua ya se hizo la notificación sapase y no vienen verificar .a muchos no nos llega el agua por que ellas están es esta toma clandestina vino una cuadrilla de sapase y les cobró para dejar esta toma

    1. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.

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  59. Hola quiero saber como denunciar a un vecino que tiene fuga de agua y no hace nada x repararla ya me afecto mi casa y esta afectando las paredes del edificio pero el no quiere hacer nada que debo hacer

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  60. Estuve en el hotel la Borda en Taxco, Guerrero en la habitación 47, y es impresionante que la llave del lavabo no sirve y constantemente se está tirando el agua y si se abre sale un chorro bastante abundante. Lo peor es que para bañarse hay que abrir la llave y dejar que se tire el agua 30 minutos para que salga el agua caliente, es impresionante y lo más grave que al reportarlo a la administración no hacen caso para repararlo.

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      Saludos

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  61. Hago de conocimiento ha quien corresponda haces unos momentos me percato desperdicio de agua en una de las plantas potabilizadora en iztapalapa más adelante pongo la dirección completo del dicho lugar, así mismo relacione de manera inmediata para reportarlos en número de emergencia 911 pidiendo apoyo para poder comunicar con los responsable de ese planta purificadora llevé más de 20 minutos en el lugar tocando en la puerta de acceso donde supuestamente es la entrada principal del dicho planta la dirección es calle cerrada de ocote y esquina calle ocote CP. 09600 del. Iztapalapa cmx

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      Saludos

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  62. quiero reporta una vivienda que constantemente que cae agua se les riega de su roto,plas , adonde se puede reportar en anonimo pues de esas personas broncudas y dificiles de hasblar con ellas , desgraciadamente son de las personas que no pagan el agua y tienen adeudo con de años con agua de puebla ,
    Tengo video del momento que se le riega el agua adonde puedo hacer el reporte en anonimo , soy de la ciudad de puebla .

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      Saludos

      Coordinación de Comunicación del FCEA

  63. Quiero reportar el medidor de una vecina que tira mucha agua y la verdad se inunda mucho para pasar ya se habló con ella pero no ase nada

  64. hola buenas tardes como puedo denunciar aun a vecina que diario lava su patio tira y tira agua botes completos hasta 3 veces al dia se escuchan las cubetas que tira nadie le dice nada ala señora como puedo hacer una denuncia aninima

  65. Hola, buenas tardes, como puedo denunciar al señor encargado del cercano de la unidad habitación en dónde vivo? En el cuarto en dónde vive aqui en ésta unidad deja que el agua se tire del su timado por más de 12 horas continuas a presión bastante fuerte. A nadie le importa y nadie hace nada, quisiera reportarlo de urgencia.

  66. Hola, buenas tardes, como puedo denunciar al señor encargado del cercano de la unidad habitación en dónde vivo? En el cuarto en dónde vive aqui en ésta unidad deja que el agua se tire de su tinaco por más de 12 horas continuas a presión bastante fuerte. A nadie le importa y nadie hace nada, quisiera reportarlo de urgencia.

  67. Por favor es una denuncia anónima.
    Hola buenas noches yo vivo en una unidad habitacional guelatao de juarez secc. A en la alcaldía de iztapalapa, esta sección tiene 3 cisternas, en la cisterna 1 ya no abastece 9 edificios de 6 departamentos c/u porque ningún vecino quiso pagar la luz para el bombeo, los vecinos se conectaron a una red directa con sus respectivos medidores de agua y la cisterna solo sirve como almacenamiento de agua para casos de escasez de agua.
    Yo quiero denunciar que ahora hay vecinos que con una instalación fija hecha con mangueras se conectaron de la cisterna a varios departamentos tomando el agua sin que esta pase por los medidores algunos desperdician mucho el agua y cuando hay escasez de agua los vecinos que están en este sistema no nos dejar tomar agua de la cisterna a los que no aseptamos este medio y hasta que terminen de abastecer sus tinacos o sus minicisternas que hicieron en las áreas verdes se nos permite tomar el agua que dejan en el fondo de la cisterna.

  68. buenas tardes, espero de alguna forma atiendan este mensaje, les comento que en calzd. la virgen 1170 condominio 3g departamento 303 la señora tiene una fuga en su calentador de agua, ya le comente hace 3 semanas y no me hizo caso , creo que la señora le gusta tener problemas ya que , aparte de tirar tanta agua por casi un mes , esta dañando el techo de el departamento 103 y mi zotehuela toda la reja se esta oxidando y el muro esta con mucho moho , les suplico tomen cartas en este asunto ya que ha echo caso omiso para solucionar este problema y el desperdicio de agua, total si no tiene para cambiar el calentador cierre la llave del mismo y asi deja de tirarse por tantos dias, yo trabajo y no tengo tiempo de asistir a denunciar este caso. por favor ayudenos ya que hay en muchas comunidades escases de agua y esta señora no tiene conciencia .. gracias

  69. Me gustaría saber donde puedo denunciar a tres señoras que son hermanas y una de ellas es activista de antorcha, bueno la cuestión es que se cree dueña de la calle y como tiene contactos de da de mucho valor, todos los días riegan agua en la calle con la manguera segun ppr que hace mucho polvo pero realmente desperdician mucha agua

  70. Me gustaría saber donde puedo denunciar a tres señoras que son hermanas y una de ellas es activista de antorcha, bueno la cuestión es que se cree dueña de la calle y como tiene contactos de da de mucho valor, todos los días riegan agua en la calle con la manguera segun ppr que hace mucho polvo pero realmente desperdician mucha agua

  71. Hola dónde puedo denunciar a una persona que deja tirar el agua del tinaco y de la llave por horas, le hemos dicho que lo arregle pero no no hace caso.

    Saludos

  72. Hola, buenas tardes
    Quiero denunciar a una vecina que lleva años tirando agua porque según riega sus plantas, la otra vez la caché barriendo tierra del piso con la manguera y le dije en buena manera que deje de tirar agua, pero como nadie le dice nada al contrario pasan y la saludan, se siente protegida y no deja de hacerlo, lo peor que tarda mas de una hora tirando agua y a veces lo hace un día por semana o hasta dos y aveces hasta cuando va a llover se pone a regar sus plantas, me escucho decir que la denunciaría (creo) y aun así no le importó y lo sigue haciendo
    Esto es en las unidades 61 de Juan de dios peza, zapotitla delegación tlahuac
    Pues mínimo que le digan algo para que deje de hacerlo porque desde que tengo memoria lo hace desde 2017 y eso porque ese año medi cuenta
    Por favor

  73. Donde puedo reportar a una vecina que desperdicia mucha agua al momento que se llena su tinaco, no cierra la llave y toda la noche se le tire esto es en la alcaldía iztapalapa

  74. Buenas tardes

    En la alcaldía de Iztacalco en la calle de Vicente Guerrero a mitad de calle están realizando despilfarro de agua y obstruyendo la vialidad de la avenida, tales persona cuentan con posición de bebidas alcoholicas y son bastante agresivas.
    De manera atenta pedimos que estas personas se les retire de la vialidad y no hagan más desperdicio del vital líquido.

  75. En la Colonia Moctezuma segunda sección entre norte 21 y eje uno norte se han estado mojando en varias calles dentro de sus casa fingiendo que no pasa nada.
    Anunciaron multan pero la gente inconsciente lo está haciendo. Frente a mi casa y en la casa de atrás por las calles 148 150 y 152

  76. En la colonia Moctezuma segunda sección en el camino a la Iglesia encontré varios vecinos DENTRO de sus casas mojándose como cada año.
    Es una burla y patrullas ni de chiste. X Oriente 150 y también x 13 norte y norte 25.
    Se oye también mucho escándalo por oriente 148

  77. Hola, quiero denunciar a una persona que se llama Veronica que vive en la calle de privada de panama #22 col doctores en la delegacion cuauhtemoc, la sra se la pasa titando el agua diario dos veces al dias lavando el patio ya los vecinos han hablado con ellas pero no hace caso es considerable la cantidad de agua que tira, podrian hacer algo ?gracias

  78. Hola, quiero denunciar a una persona que se llama Veronica que vive en la calle de privada de panama #22 col doctores en la delegacion cuauhtemoc, la sra se la pasa titando el agua diario dos veces al dias lavando el patio ya los vecinos han hablado con ellas pero no hace caso es considerable la cantidad de agua que tira, podrian hacer algo ?gracias

  79. Quisiera saber si es legal que un familiar de mi marido en el terreno donde vivimos está haciendo una cisterna y una toma para que no le falte agua es legal????

  80. tenemos 15 dias que mis familiares nos cortaron el agua. y se niegan a poneren orden las 2 tomas clandestinas de donde nos abasteciamos todas las familias 4 en total. ahora no podemos tener acceso al vital liquido 3 familias . por lo que pedimos ayuda. alas autoridades. somos de la alcaldia de coyoacan. la calle es tehuztitla 100 bis. interior. las dos tomas estan al iterior del domicilio y son clandestinas . AYUDA PORFAVOR.

  81. tenemos 15 dias que mis familiares nos cortaron el agua. y se niegan a poneren orden las 2 tomas clandestinas de donde nos abasteciamos todas las familias 4 en total. ahora no podemos tener acceso al vital liquido 3 familias . por lo que pedimos ayuda. alas autoridades. somos de la alcaldia de coyoacan. la calle es tehuztitla 100 bis. col. los reyes coyoacan. Alcaldia Coyoacan. interior. las dos tomas estan al iterior del domicilio y son clandestinas . AYUDA PORFAVOR.

  82. buenas noches, quisiera saber si esta prohibido tener una bomba conectada a la toma publica y si es asi donde se puede denunciar?

  83. Buenos días! Como puedo denunciar de manera anónima a unos vecinos que su recibo de agua llega solamente con el cobro de áreas comunes y no tienen consumo; sin embargo, en ese departamento viven 8 adultos y hay 3 bebés. Salen bañados, lavan muchísima ropa y desperdician mucha agua. ¿Cómo es que en su recibo no aparece su consumo bimestral? Me podría indicar los pasos para la denuncia y que puedan verificar su medidor.

  84. Hay una persona que renta un local para venta de producto de limpieza y jarcieria pero lamentablemente lo utiliza como pantalla para lavar camiones del Estado de México con agua potable!.

    Es demasiada agua desperdiciada ya que son en promedio más de 10 camiones que lava diariamente. Esto es en la alcaldía Gustavo A Madero. Por favor de su ayuda para que suspendan esta mala práctica de estas personas…
    Av. Huitzilihuitl 478 colonia Santa Isabel Tola CDMX, CP 07010

  85. Hay una persona que renta un local para venta de producto de limpieza y jarcieria pero lamentablemente lo utiliza como pantalla para lavar camiones del Estado de México con agua potable!.

    Es demasiada agua desperdiciada ya que son en promedio más de 10 camiones que lava diariamente. Esto es en la alcaldía Gustavo A Madero. Por favor de su ayuda para que suspendan esta mala práctica de estas personas…
    Av. Huitzilihuitl 478 colonia Santa Isabel Tola CDMX, CP 07010

  86. Quiero reportar anónimamente a una persona que esta construyendo su vivienda sobre tubos de gasoducto y dicha persona esta dañándolos tubos es horrible vivir con el miedo de mori calcinada

  87. En el número 84 que corresponde a Mundo Gráfico y en el número 92 de la calle A. García Cubas se tira gran cantidad de agua diariamente. Ninguna de las dos propiedades ha reparado el automático de la bomba de sus tinacos. Tengo videos que lo comprueban.

  88. Quiero reportar un excesivo desperdicio de agua en una estación de Terpel sobre las Américas exacta mente sobre la estación de Transmilenio de la 53 en las madrugadas después de la una de la mañana es impresionante el desperdicio del precioso líquido

  89. Hola Buenas tardes quiero reportar a un vecino q tira el agua deja la llave abierta ya se le ha dicho sobre eso y ha dicho que no pasa nada y la persona que le ayuda a limpiar su casa también deja la llave abierta esto ha pasado varias veces y no ha hecho caso y se burlan de mi porque se les ha dicho del agua a mi me preocupa el desperdicio de agua que se puede hacer el se llama Andres Borja Mora es una persona muy conflictiva espero q me ayuden a q se haga algo hay q cuidar el agua hay gente q no tienen espero me ayuden con esto es en la Delegación Álvaro Obregón Colonia las Águilas Calle Escollo No. 27

  90. Hola Buenas tardes quiero reportar a un vecino q tira el agua deja la llave abierta ya se le ha dicho sobre eso y ha dicho que no pasa nada y la persona que le ayuda a limpiar su casa también deja la llave abierta esto ha pasado varias veces y no ha hecho caso y se burlan de mi porque se les ha dicho del agua a mi me preocupa el desperdicio de agua que se puede hacer el se llama Andres Borja Mora es una persona muy conflictiva espero q me ayuden a q se haga algo hay q cuidar el agua hay gente q no tienen espero me ayuden con esto es en la Delegación Álvaro Obregón Colonia las Águilas Calle Escollo No. 27
    Gracias

    1. Hola
      Buenas tardes el 15de agosto 2019 reporte una persona que tira el agua y creo q aún no han hecho nada porq lo sigue haciendo que tengo quehacer para que chequen esto
      Agradezco su atención
      Gracias

    2. Hola
      Buenas tardes el 15de agosto 2019 reporte una persona que tira el agua y creo q aún no han hecho nada porq lo sigue haciendo que tengo quehacer para que chequen esto
      Agradezco su atención
      Gracias

  91. Hola buen día yo vivo en santa Martha Acatitla alado de un kinder llamado bombero y pues es indignante que el dueño siempre deje tirar el agua por horas o se ponga a lavar su patio y calle con karcher de cinco de la mañana a ocho de la mañana son tres horas desperdiciando agua y todavía a eso deja prendida la bomba y deja que se derrame el agua y se vaya al drenaje espero y puedan ayudar a detener esto ya que es del diario que desperdician agua y no se le puede decir nada al señor por qué se lleva muy bien con las patrullas de la zona gracias y saludos.

  92. Hola buenas tardes se puede denunciar a alguien que tira agua sucia de caño en la banqueta me imagino que tiene tapada su tubería y sale a tirar ala calle el agua y el olor es insoportable

  93. Hola buenas noches, atrás de mi casa pusieron una tlapaleria grande y van varias veces que dejan prendida la bomba y se riega el agua hasta que voy a reclamarle al señor, y resulta que se le había olvidado que estaba puesta . Hoy la dejaron prendida y como desde las 7 se está regando el agua, ahorita ya no hay nadie a quien avisarle y por lo tanto estará así regandose durante toda la noche hasta que mañana lleguen a abrir el negocio. Yo quiero saber en dónde puedo reportar esto porque como dije anteriormente no es la primera vez que pasa, desperdician muchísima agua . Gracias
    Col. Faja de oro en Gustavo A. Madero frente al mercado bondojo

  94. Buenas Tardes, me permito solicitar atentamente el apoyo para la reparación de una fuga de agua potable desde hace aproximadamente 3 meses, en Calle Aldama frente a la 5ta. Cda. de Jazmin MZ90 LT5 en la Col. Lomas de Chamontoya, C.P. 01857, Alcaldía Alvaro Obregón, La ubicación es por la Av. Principal Emiliano Zapata y calle corregidora Corregidora.

    Misma que he venido reportando desde hace tres meses y han hecho caso omiso y verdaderamente es una tristeza ver los miles y miles de litros de agua potable que se están desperdiciando, cuando hay colonias que sufren del vital liquido por meses y que además en las noticias no deja de salir que debemos reciclarla y cuidarla, a continuación adjunto algunos de los números de folio que me han otorgado y que no han dado seguimiento: 20190720-0164,20190909-0154,20190917-0282, el más actual es SUAC-180919116886 y he estado hablando al CESAC y no me han podido dar ninguna respuesta favorable, me traen de número en número y me canalizan al área de operación hidráulica y es lo mismo, no me dan solución. les pido de la manera más atenta me puedan apoyar. y que ya se pongan a trabajar toda esa bola de ……..

  95. Buenas tardes:
    ¿A qué número debo reportar el desperdicio de agua?, una vecina lava las escaleras con manguera y no la cierra durante todo el rato que lava las escaleras.

  96. Por este medio de comunicación me gustaría reportar está jente que por su maldito estilo de vida tan delicados desperdiciaron de 8 mil litros de agua de una pipa solo por que el estacionamiento de la plaza está polveada de una obra del gobierno esto se sitúa en el estado de México Huixquilucan Interlomas lomas Anáhuac .

  97. Buenos días por este medio de comunicación me gustaría expresarme por actos tan degradables que tiene la gente de un desperdicio de agua de la cantidad de 8 mil litros de agua para lavar un estacionamiento esto se sitúa en el estado de México Huixquilucan Interlomas lomas Anáhuac ..

  98. Quiero reportar a una inconciente q siempre q llena su tinaco tira el agua por mas de una hra
    Esto es Valle de Aragón 1rato secc Estado de México pertenece a Nezahualcoyoti,
    Q hacer para ponerle un alto? Ya q no se puede hablar con ese tipo d gente
    Gracias

  99. Buenos días quiero denunciar una vecina que diario durante dos o tres horas deja la manguera de su llave hacia el jardín tirando agua, se le ha comentado y no hace caso e inclusive se pone muy grosera y altanera y ojala se le sancione en verdad.

  100. Buenos días quiero denunciar una vecina que diario durante dos o tres horas deja la manguera de su llave hacia el jardín tirando agua, se le ha comentado y no hace caso e inclusive se pone muy grosera y altanera y ojala se le sancione en verdad, esto ha sucedido en la calle de argentina 82 colonia centro.

  101. Buenos días quiero denunciar una vecina que diario durante dos o tres horas deja la manguera de su llave hacia el jardín tirando agua, se le ha comentado y no hace caso e inclusive se pone muy grosera y altanera y ojala se le sancione en verdad, esto ha sucedido en la calle de argentina esquina con nicaragua colonia centro.

  102. Buen día, kiero denunciar k aki dónde rento tienen un diablito en el suministro del agua, m es molesto xk estás personas se creen k x ser hij@s del dueño pueden lavar ropa y el patio todos los días de la semana!! Gastan mucha agua, claro como no pagan lo k realmente tendrían k pagar x ello el uso irracional del mismo… Cómo puedo levantar mi keja o ante k instancia o institución??? Agradecería su pronta respuesta, gracias!!

  103. Buen día kiero reportar k mis vecinas k son hijas del dueño dónde rento pecan d limpias xk todos los días de vdd, lavan el patio y un buen d ropa, es un gastadero de agua durante toda la semana además k cdo hay recorte de suministro no entiendo xk en una llave en específico si llega a salir un chorrito de agua, pero bueno el punto aki es k gastan mucha agua y apenas m entere k como es muy poko lo k pagan x el likido x eso no les importa el gastadero d agua pues cuentan con un diablito en el suministro del mismo y kiero denunciar eso… Que puedo hacer???

  104. Quiero reportar a mi vecina que desde las 7 de la mañana hasta ahorita que son las 5:40pm no a llegado y sigue la llave abierta y se desperdician muchos litros de agua soy de la colonia Magdalena atlipac Av 2 abril y Morelos delegación la paz espero y les pongan una gran multa

  105. Que tal buenas tardes por este medio quiero, reportar un charco de aguas negras que ya tiene casi un mes esto sobre carriles centrales de Reforma con dirección Chapultepec, como referencia en el tramo entre los Hoteles Marquis Reforma y St Regis, es una pena que en pleno Reforma se registren estas fallas ya que es la principal avenida Turística de la Ciudad, espero tomen atención en esto

  106. Tengo unas vecinas que comienzan a usar agua desde las 6:00 a.m. hasta las 11:00 p.m. y por las conexines del fraccionamiento, cada ves que ellas habran la llave, me roban agua.
    Por mi que se acaben el oceano pacífico… pero, nos bañamos y roban agua, lavamos los trastes y roban agua… estan todo el día de 6 de la mañana a 11 de la noche.
    ¿qué puedo hacer? Ya son más de 4 años así!

  107. Por este medio qusiera hecer una denuncia, dos de mis vecinos lavan sus taxis por al rededor de 3 horas y usan manguera directa, no sabemos qué hacer, vivimos en Ixtapalapa, colonia San Miguel Teotongo. Por Dioooooos, HAGAN ALGO!!!

  108. Hola!! Se puede hacer una denuncia anónima para mí vecina que jala el agua desde la toma con su bomba y a mi me perjudica por qué me cae muy poquita y cuando ella paga su bomba cae con más presión!!!!

  109. Hola buenas noches quisiera reportar a un vecino que tira demasiada agua y toda la colonia vatallamos por el agua el según laba su carro pero el agua que tira es mucha quiero reportar y que sea confifencial

  110. Hola buenas noches quisiera reportar a un vecino que tira demasiada agua y toda la colonia vatallamos por el agua el según laba su carro pero el agua que tira es mucha quiero reportar y que sea anonimo

  111. Hola quisiera reportar que se están desperdiciando agua siendo sábado de gloria y que nos han indicado esta prohibido quisiera saber como es que se le da el seguimiento

  112. Requiero revisión e investigación sobre actividades diarias en la utilización de agua (potable) para el lavado del estacionamiento de hotel “Condesa” probablemente mediante una toma clandestina. Dicha actividad se realiza de forma diaria por el personal de afanadoras entre las 03:30 y las 05:00 horas lo que genera la utilización de este líquido en una superficie aproximada de 2,000 metros cuadrados. Este acto ha sido ya anteriormente denunciado sin respuesta ni resultado alguno. Cabe mencionar que este inmueble (hotel) se integra en su origen por dos predios que fueron fusionados en 1995 y que el predio donde se ubica la probable toma “clandestina” corresponde a un predio que en su momento era una predio irregular (vecindad). Los predios que integran actualmente este inmueble son: Calzada de Tlalpan #913 entre Niños Heroes de Chapultepec y Guipuzcoa (predio regularizado desde antes de 1995); y la calle de Francisco Marquez #s/n entre las mismas calles frente al numero #37-C (predio irregular) hoy es acceso y salida estacionamiento del inmueble esto corresponde a la Alcaldía Benito Juárez 03430
    Las evidencias de dicho acto se pueden identificar cada mañana por el escurrimiento que se realiza del inmueble al recolector municipal ubicado sobre la calle de Francisco Márquez que la mancha de humedad se preserva hasta las 07:00 horas aproximadamente. La probable toma clandestina o irregular se ubica entre los matorrales o jardineras del inmueble lo que probablemente no se tiene a la vista y la administración del inmueble ha establecido como una actividad diaria de su personal en el horario ya señalado. El inmueble es por lo general utilizado como un hotel de paso, lo que advierte la actividad de desperdicio de agua y su horario de tarea. Esta actividad se ha reportado a Sacmex desde hace mas de 6 años sin resultado. Ya que las visitas e inspecciones no identifican dicha toma por encontrarse oculta a la vista de los inspectores o ha existido recomendaciones para su utilización.

  113. Quien me puede apoyar o donde denuncio vecinos tiran mucho agua, manejan transporte público y cada tercer día lavan sus autobuses, y como no pagan agua por eso hacen eso

  114. Hola buen dia, quien me podría proporcionar algún número telefónico para reportar unos vecinos que tirar agua de drenaje ala calle se les a comentado pero no hacen nada. Esto es en el municipio de jiutepec, Morelos. Gracias

  115. Vivo alado de la barda del cerro de malacates gustavo a madero y un vecino se brinco la barda ya hizo un criadero de animales hacen peleas de gallos y luego andan tirando balazos donde lo puedo reporta

  116. Para reporta a mi vecina en paseos de Zaragoza tiene una al acerca grandota en el patio y cada que cambia el agua la tira a la calle destruyendo ya el pavimento ayúdenos a venir a multarla
    Dice que colonias no tiene agua y está tirándola y destruyendo calles y para variar yo pago casi 3000
    De predial
    La calle es tuya verde
    Por fab
    Voy hagan algo

  117. En la calle de Chilpancingo 155 su rotoplas ya funciona si bomba o algo así ,todos los días se derrama el agua y veo que cada vez es más , mi esposo ya fue una vez a comentarles pero lo trataron muy Mal y les dijeron q no era su problema nosotros no queremos problemas pero es un dolor ver cómo todos los días se desperdicia el agua .. en esa misma propiedad está un circulo k , aún lado es otro negocio de actividades para niños o algo asii .. ahí es donde les pertenece el rotoplas .. porfa hagan algo yo lo voy a seguir reportando por algunos otros medios de verdad espero puedan hacer algo …gracias

  118. Hola quiero reportar a una familia. Sin embargo son parientes mios debido a que desperdician mucha agua,resulta que vivimos en la misma casa sólo que ellos viven en el departamento de arriba. Se bañan aveces como 2 veces al día y su baño dura una hora o más sin cerrar para nada la llave, todo el tiempo suena correr el agua de su desagüe a casi toda hora porque para todo lo que hacen usan en gran cantidad y eso es diariamente. Nosotros lavamos, limpiamos nos bañamos pero no se compara la cantidad que utilizamos.Lo peor de todo es que cuando carecemos del agua nos piden que no la usemos para que ellos dispongan de ella ha habido ocasiones que nos han dejado sin agua apartandola descaramente para ellos porque dependemos de la misma cisterna y tinaco y sólo están checando si lavamos o nos bañamos para recriminarnos que la cuidemos cuando tenemos esa carencia , ellos no pagan lo que utilizan de agua lo hace la titular de la casa. ¿Donde puedo denunciar o reportar esta situación?. Gracias

  119. Hola, buena tarde.

    Tenemos una situación con tres o cuatro vecinos que se aprovechan del agua para vendérsela a los que no tenemos. Jalan el agua y con mangueras que cruzan la calle, abastecen a otros vecinos por dinero, incluso hicieron un tope para que los autos no aplasten sus mangueras.

    Por jalar tanta agua en mi residencia ya no cae desde hace días, necesitamos el apoyo para que ellos no sigan quitándonos el agua para venderla.

  120. Hola, ¿en donde tengo que denunciar a una persona que ha violado el sello de la toma de agua?
    Mi vecino esta invadiendo una propiedad privada y encima ha quitado el sello de la toma del agua para que tenga bien el servicio. No hemos podido contactar a la dueña de esa propiedad. ¿que podríamos hacer?

  121. Buenas noches, quiero saber donde puedo reportar a un vecino que hace una semana desperdicio una gran cantidad de agua para cambiar un tubo de agua que al parecer ya tenía un sello por parte de ustedes para evitar tomar agua de esa tubería?

  122. Buenas noches, quiero saber donde puedo reportar a un vecino que hace una semana desperdicio una gran cantidad de agua para cambiar un tubo de agua que al parecer ya tenía un sello por parte de ustedes para evitar tomar agua de esa tubería? El domicilio es en paseos de Churubusco..

  123. Buenas noches, quiero saber donde puedo reportar a un vecino que hace una semana desperdicio una gran cantidad de agua para cambiar un tubo de agua que al parecer ya tenía un sello por parte de ustedes para evitar tomar el agua de esa tubería?? Esto es en Iztapalapa

  124. Vivo en un edificio chico de 4 departamentos, los tinacos y la sistema ya están sucios y hasta mosquitos ya se generaron, quisiera saber dónde puedo hacer una denuncia puesto que el agua es amarilla y no clara, e preguntado con los demás lugares que están en sus alrededores y comentan que su agua no sale amarilla. Eso me ocupa mucho puesto que no es común si nosotros los que pagamos por un lugar al cual poder vivir y el agua que no salga del todo limpia, quiero saber dónde puedo hacer una denuncia.

  125. Buenas noches, quisiera saber si hay alguna sanción por lavar el patio de una casa y que el agua salga hacia la calle y los vecinos se quejan de que el agua que corre sobre la calle les afecta porque se encharca frente a sus fachadas(no corre por la banqueta sino por debajo) ya que no se cuenta con una coladera.. Gracias

  126. Hola buenas tardes quiero denunciar que en la calle Oriente 152 número 109 Colonia moctezuma segunda sección alcaldía venustiano carranza están vendiendo el agua en una máquina purificadora la cual tiene la la entrada de uso de vivienda.

  127. Buenas tardes

    Deseo hacer una denuncia de un pseudo lavado de autos, el cual diariamente hace uso del suministro de agua potable desperdiciando cientos de litros de agua limpia porque no cuenta con las instalaciones para reciclar el agua como lo establece la normativa. De igual forma hace uso del sistema de drenaje público el cual constantemente se bloquea por la basura que también genera la actividad de este individuo localizado en la alcaldía de Iztapalapa. Ya hice denuncias en el sistema unificado y lo único que me contestan es que debo hacer una denuncia presencial en las oficinas de agua. ¿Qué parte no entienden de que se supone que es una denuncia anónima? Me piden que proporcione mis datos personales, que proporcione datos del individuo del lavado, que les proporcione documentos, etc. Mi domicilio está junto al pseudo negocio mencionado y la afectación es de manera constante y diaria. En esta alcaldía estamos infestados de ese tipo de locales y se supone que es una de las peores en cuanto a servicio de agua. La delegación no hace nada nunca y no atiende nada en este lugar.

  128. Cómo puedo denunciar una purificadora que pusieron en el edificio donde yo vivo la cual toma el agua del tinaco para venderla y por las tardes ya no tenemos agua todo él edificio.

  129. Hola, tengo una vecina que se apropió de la bomba de agua y la desconecta para dejarnos sin este recurso en el edificio ¿Dónde puedo auxiliarme para hacer que la conecte de nuevo?

  130. Buenas tardes, vivo en una Unidad Habitacional ubicada en la calle de Santa Cruz 263, alcaldía Tlahuac, la cisterna que se encuentra dentro de la unidad, presenta una fuga de agua. Hay alguna área que nos pueda prestar apoyo para repararla. Gracias de antemano por su atención.

  131. Hola, a unas calles de mi casa hay unas personas que se roban el agua para llenar sus pipas de agua y posteriormente venderla. Me ayudarían mucho dándome información para saber dónde puedo denunciar. Cabe mencionar que estas personas sobornan a los policías para que no les hagan nada y obstruyen la vía pública con sus pipas.
    Espero me puedan ayudar ya que es un problema que afecta a muchas personas. Gracias!

  132. En fraccionamiento horizontal vecinos no quieren arreglar fugas de tubería común del agua Sala se dice que ellos deben arreglarlo a adonde acudir para denunciar los esto es en Ecatepec

  133. En fraccionamiento horizontal de Ecatepec vecinos tienen fuga tubería común del agua y es la que les lleva hasta sus casas no lo quierenarreglar, Sapase
    dice que ellos deben arreglarlo adonde reportó esto

  134. Ojala pudieran contestarme, puedo denunciar a mis vecinas por colocar dos bombas de agua? La situación es que efectivamente no hay mucha agua y estamos en el primer piso entonces toda la poca agua que pudiera llegar ellas la están jalando con sus bombas, se puede denunciar esta situación?

  135. Ola buenos dias en la calle benemerito de la americas colonia nueva diaz ordaz mz 5 lt9 vive mi cuñada y se llama gudalupe belem avila hernandez cuando mi mamá se va a su hemodialisis los dias k son martes y jueves y viernes a las 5 de la mañana k se va mi mamá se para a conectar su manguera para agarar agua des desde las 5 hasta las 10 de la mañana desperdicia el agua y yena sus botes y deja k el el agua limpia se caiga toda. A donde puedo ir a demandarla tenjo unos videos de ella de como desperdicia mucha agua

  136. Buenas tardes aquí en calle Dr Alvear Nuñez no 15 col Doctores están inflando dos albercas para mañana diciendo que las van a llenar de agua lo cual considero un completo desperdicio ojalá puedan intervenir o canalizarlo a quien corresponda muchas gracias por sus finas atenciones

  137. Donde puedo denunciar una perso a en el edificio lava ropa a, una, lavanderia desde las 8 am asta las 12 pm el problema que todos pagamos el agua, esto es diario

  138. Donde puedo denunciar a un vecino que tira el agua de su fosa en un terreno baldío cada 3 días lo hace ya le dijimos y no hace caso

  139. Hola veo muchos comentarios de que hoy agua potable en varias partes, últimamente a nosotros también nos a faltado en el edificio donde vivo en la alcaldía Miguel Hidalgo, sin embargo hay un estacionamiento público y la. persona que se encarga de el todo el día tira agua potable lavando carros desde las 7 am hasta las 8 pm tengo fotos y evidencia , la verdad es que no se valen estás situaciones.donde puedo reportar a esta persona ya que básicamente es un autovado

  140. Yo también igual que Araceli quiero saber dónde puedo denunciar a una persona que se dedica a lavar ropa y casi todo el día está lavando ropa en la lavadora, es una injusticia que si todos pagamos por el agua de la cisterna del edificio está persona sea tan abusiva y nadie le diga nada, siempre está negandolo pero siempre está su lavadora teabajando

  141. Buenas noches
    Un vecino puso su bomba de agua directa a la toma, esto provoca que cuando la enciende me quedo sin agua, y muchas veces genera vacío en la tubería, provocando que no tenga agua por uno o dos días, hasta que halla la suficiente presión.. el problema es que la enciende por hasta más de tres veces por día.

    Que puedo hacer en estos casos.

    Saludos cordiales.

  142. Buenas noches
    Les comento mi siguiente problema, un vecino puso una bomba directa a la toma de agua, no cuenta con cisterna, la enciende aveces hasta más de tres veces al día, esto provoca que me quedé sin agua mientras esté encendida , además de que aveces provoca vacío en mi tubería, provocando que me quedé sin agua uno o más días.

    Que puedo hacer al respecto.

  143. Hola. Me pueden indicar dónde denunciar a un vecino que “voló” su techo y ahora el agua de lluvia se mete a mi departamento que está abajo y además cae a plomo sobre la banqueta.
    Me pueden decir también qué preceptos legales viola y cuál es la sanción? Gracias

  144. Hola. Me pueden indicar dónde denunciar a un vecino que “voló” su techo y ahora el agua de lluvia se mete a mi departamento que está abajo y además cae a plomo sobre la banqueta.
    Me pueden decir también qué preceptos legales viola y cuál es la sanción? Gracias

  145. Buenas tardes,

    Quiero reportar que en el Electra de Sur 16, en la Agrícola Oriental hay un tinaco del que todos los dias se esta tirando agua, durante horas

  146. Buenos días alguien q me diga como denunciar a una persona por el uso excesivo del agua tiene maquinarias y semanalmente las lava y tira más de miles de litro de agua dejando la calle pública sucia llena de lodo y no hace caso por que según el dice q tiene dinero y le vale… Contacto juandediossalaya@hotmail.com

  147. Buenos días disculpe unos vecinos de enfren te de dónde yo vivo como dejan qse tire el agua de su tinaco cada q hay agua párese rio no asen nada x cerrarle o arreglarlo dejan q se tire demasiada agua es feo ver cómo se tira el agua y ellos no hasen x arreglarlo o cerrarle..ojalá y puedan haser algo ya es mucho

  148. Buenos días disculpe unos vecinos de enfren te de dónde yo vivo como dejan qse tire el agua de su tinaco cada q hay agua párese rio no asen nada x cerrarle o arreglarlo dejan q se tire demasiada agua es feo ver cómo se tira el agua y ellos no hasen x arreglarlo o cerrarle..ojalá y puedan haser algo ya es mucho

  149. hola buen dia, estoy reportando un desperdicio de agua, en avenida constitucion, colonia manigua, nuestra vecina hizo donde esta la llave del agua potable un hoyo, y ahi construyo una poza de cemento donde se meten sus nietos a bañarse, y dia y noche esta tirandose el agua, tanto se desperdicia que amanece la calle inundada, x favor ay que hacer algo , es demasiado el desperdicio.

  150. Buenos días tengo un vesino que me esta tirando agua susia de su lavadero asia mi casa donde llo avito puedo demandarlo ademas tira mucha basura al andador ya seledijo pero no entiende aun lado de mi casa esta un terreno baldío pues ahi tan bien tira basura en una ocasion ya se le vino un cuarto de su casa callo en el patio de mi casa y no movió ni un dedo por alludarme alimpiar y la verdad ya estoy hasta el copete favor de orientarme para solocionar el problema gracias.

  151. Buenos dias, tengo una fuga de agua dentro de mi casa, pero no puedo repararla porque no tengo una llave para suspender el flujo del agua y poder repararla. Creo que sistema de aguas me debe apoyar suspendiendo el flujo desde la calle, a quien me reporto????. La direccion es Hidalgo 80, Col Valle de Luces.09800 Número de cuenta 26-33-673-801-01-000-5

  152. Buenas noches!
    Mi vecina no me bombea agua, tienen un candado que solo ella administra para bombearme una sola vez al día, van 3 días que no me bombea tengo 2 hijos y no podemos ni bañarnos, no tenemos agua ni para el sanitario, pero ellas si lavan su ropa y hacen sus cosas

  153. buenas tardes quisiera saber donde puedo denunciar que hay una cisterna conecta al la tuberia de agua y no se me da el acceso a la misma porque dicen yo no tengo derecho
    a si mismo informar que no estan ocupando la tuberia que agua de puebla coloco para cada vivienda quisiera saber si esto es legal o que puedo hacer es en san miguel mayorazgo puebla pue

  154. Buenas tardes. Quiero denunciar a unos vecinos que todos los días dejan abierta el agua en el jardín que se encuentra enfrente de su casa av 602 mz 24 lt 11 Nezahualcóyotl Estado de México, mencionan que no la cierran en ningún momento por que ellos la pagan “” , día y noche permanece abierta. Que se puede hacer es injusto el desperdicio, desafortunadamente se encuentran en el estado de México y nosotros en Gustavo A Madero. La dirección en la que se desperdicia el agua es Av 602, mz 24 lt 11 Nezahualcóyotl, esquina 701. Ctm Aragón.

  155. Buenas tardes. Quiero denunciar a unos vecinos que desperdician el agua dejando abierta la manguera todo el día en un en su jardín que se encuentra enfrente de su casa av 602 mz 24 lt 11. Nezahualcóyotl Estado de México. No sé que hacer ya que ellos mencionan que como la pagan puede seguir tirándola, lo malo es que nos encontramos en donde termina la delegación Gustavo a Madero y ellos se encuentran en el estado de México.

  156. Hola. Yo quiero reportar desperdicio de agua es completamente necesario una sanción ya que la.gente no tiene conciencia del.desperdicio de agua que tienen. Soy del Estado de México y las autoridades no atienden el problema municipio Tultitlan colonia san Pablo de las salinas todos los días se tira el agua en grandes catiades se ha intentado dialogar con las personas pero no hay razón

  157. Buenas noches quisiera reportar a mi vecina yo vivo en la Gustavo a Madero y diario lava su patio con manguera y sale a la calle y con la manguera retira toda la basura no usa su escoba ademas de que lava su carro 3 veces a la semana y ni lo usa y estamos sufriendo de agua desde mediados de marzo y aún así la tira además tiene conectada una bomba a la tubería del agua en donde la jalan todos los días

  158. EN LA AV. EUGENIO GARZA SADA ENTRE EL NUM 3890 Y 3892 SUR, COL. MAS PALOMAS,EN MONTERREY NUEVO LEON, HAY UNA CONSTRUCCION ABANDONADA CON UN POZO DE AGUA PROFUNDA, EL CUAL ENTORPECIO LA CONSTRUCCION, EL AGUA ES BOMBEADA POR UNAS BOMBAS LAS 24HRS LOS 365 DIAS DEL AÑO DIRECTO AL ALCANTARILLADO, NO ES POSIBLE QUE EN MONTERREY NO HABIENDO AGUA SE TIRE ESA AGUA POTABLE DIRECTA AL CAÑO POR MAS DE 2 AÑOS, LA CONSTRUCCION LLEVA AÑOS PARADA. ADEMAS DE QUE ESTAN COLGADOS DE LA LUZ, PARA TENER LAS BOMBAS ENCENDIDAS PURGANDO EL POZO DIA Y NOCHE

  159. Que tal buena tarde, quisiera saber si puedo reportar a uno de mis vecinos por crear una cisterna en el suelo de su departamento.
    Vive en planta baja pero el espacio que ha hecho es muy grande, ademas que es en un edificio de 4 pisos donde hay 8 departamentos y vecinos temen sobre 2 puntos importantes.

    1.- El abastecimiento de agua de los vecinos (Al realizar su cisterna, es obvio que la conectará a la tubería principal) lleva 3 días seguidos sacando costales llenos de tierra y rocas muy grandes.

    2.- Al ser planta baja, creemos que puede haber riesgo de humedad en los cimientos edificio por tener mas de 70 años en uso.

    Espero su pronta respuesta, muchas gracias

  160. Hola!
    Dónde puedo reportar un autolavado que usa agua potable para el lavado de autos y deja sin agua al edificio donde vivo.
    Vivo en la alcaldía de la gam cerca de vallejo en la cdmx.
    De antemano gracias!

  161. Y como se reporta a la presidenta de un municipio que contrata carpas para eventos; pero esta empresa coloca 30 contenedores de mil litros cada uno mismos que llenan ahí para tener peso para su carpa y misma que tiran así nada más cuando ya acabo el evento, estamos hablando de 30 mil litros de agua solo por un rato

  162. Por este medio puedo reportar a una persona que desperdicia agua? Pregunto por que una señora que vive en la casa de mi Mamá, que no paga agua y que se metió como paracaidista, supuestamente lava afuera de donde vive a cubetadas y despericia mucha agua, dice supuestamente lavar pero no utiliza ni jabon, unicamente se dedica a tirar el agua por coraje por que hay un juicio en proceso para sacarla de la casa. quisiera saber si se puede hacer algo.

  163. Por este medio puedo reportar a una persona que desperdicia agua? Pregunto por que una señora que vive en la casa de mi Mamá, que no paga agua y que se metió como paracaidista, supuestamente lava afuera de donde vive a cubetadas y despericia mucha agua, dice supuestamente lavar pero no utiliza ni jabon, unicamente se dedica a tirar el agua por coraje por que hay un juicio en proceso para sacarla de la casa. quisiera saber si se puede hacer algo. Tengo videos de como supuestamente dice lavar afuera de donde vive.

    1. Buenas tardes Adrián, te agradecemos ponerte en contacto con el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental, A.C., un medio que busca contribuir con el acceso a la información para promover una gestión sostenible del agua en México.
      En respuesta a tu situación, te invitamos a escribir a redes@agua.org.mx indicando la zona donde vive, de este modo podemos enviar información sobre el contacto para realizar las denuncias y reportes pertinentes.

  164. Como le hago quiero reportar a un vecino que siempre que llega el agua , se le riega de su tinaco y aveces se va nose a donde y se riega toda la noche , hace un año salio de su casa y en 3 dias se estuvo regando el agua , nadie hace nada ,yo ya estoy molesto ,hasta la ma….. con esto que siempre pasa, y no solo es en esa casa hay otras 3 casas que también se les riega mucho el aguita , ayuden antes de que se acabe el aguita ,hay que hacer algo urgente, porque los que van a sufrir sin sus hijos y nietos

  165. Como le hago quiero reportar a un vecino que siempre que llega el agua , se le riega de su tinaco y aveces se va nose a donde y se riega toda la noche , hace un año salio de su casa y en 3 dias se estuvo regando el agua , nadie hace nada ,yo ya estoy molesto ,hasta la ma….. con esto que siempre pasa, y no solo es en esa casa hay otras 3 casas que también se les riega mucho el aguita , ayuden antes de que se acabe el aguita ,hay que hacer algo urgente, porque los que van a sufrir sin sus hijos y nietos

    1. Buenas tardes, le comentamos que en el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental, A.C. agua.org.mx buscamos contribuir al acceso a la información para una gestión sostenible del agua.
      En su caso, requiere contactar a la dependencia correspondiente según el estado donde habita. Con gusto podemos mandarle el contacto, envíe un correo con más información a redes@agua.org.mx
      Saludos

  166. Dónde o como puedo denunciar a una persona que adentro de un inmueble tiene roto su tubería y se sale el agua negra y se estanca ahí, ya huele horrible y como está en disputa el inmueble en el juzgado, a propósito no barren y nos estamos enfermando, ya mis patitos ya murieron debido a esta gente que lo hace a propósito para violentarnis cada día más.

    1. Buenas tardes Lizbeth
      Lamentamos la situación en la que te encuentras. En el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental, A.C. agua.org.mx buscamos contribuir al acceso a la información para una gestión sostenible del agua.

      En su caso, requiere contactar a la dependencia correspondiente según el estado donde habita. Con gusto podemos mandarle el contacto, envíe un correo con más información a redes@agua.org.mx

  167. Dentro del edificio que vivimos tenemos a una vecina que renta, que cada 3er o 4to dia segun limpia las escaleras a su departamento que son como 13 maximo y aprte de que no son de azulejo ni nada de eso son de cemento y para eso lanza mas de 5 cubetadas de agua gigantes a tal punto que varias veces a llegado a parecer una cascada y el agua cruza toda la cochera y se queda en la calle segum dice que talla y enjabona pero nunca hay rastro de jabon ni se ve que haga el intento o que el agua hubiese sido reciclada de alguna lavada o algo, cundo nos toca coincidir que vamos pasando fingue que se la oone a una plata que esta ahi pero es demasiadicima agua la que tira y los vecinos del edificio y de la misma calle se han quejado pero lo sigue haciendo.

    1. Hola Estephany.
      Lamentamos la situación, te invitamos a que nos escribas a redes@agua.org.mx indicando el estado donde te encuentras para compartirte la información necesaria y realices la correspondiente denuncia
      Saludos.

  168. Hola buen día.
    Cómo puedo hacer una denuncia anónima de un autolavado, que utiliza el agua potable para lavar los autos a diario.
    Y luego los vecinos no tenemos agua y ellos desperdiciando con su autolavado creo no es justo para los vecinos

  169. hola buenas tardes, espero me puedan orientar, vivo en Acapulco guerrero, en unos condominios, el agua que nos abastece a cada edificio primero llega a unos tinacos de área común y de ahí baja a cada tubería, el caso es que desde hace 1 mes los tincos de los vecinos tienen fuga, y nadie hace nada para arreglarlo, ya se les comento pero solo ignoran los comentarios, ya llame a la CAPAMA que es la instancia encargada del agua potable pero me dicen que no les compete, entonces a donde tengo que acudir?, espero me puedan ayudar, gracias

    1. Buenas tardes Raquel,
      Lamentamos la situación en la que te encuentras, tal como lo mencionas la gestión del agua compete al organismo operador de tu municipio, sin embargo, ellos únicamente pueden responsabilizarse de la banqueta hacia afuera, nunca en fugas domiciliarias. Puedes intentar denunciar directamente con el ministerio público de tu ciudad. Revisa la página 45 de esta guía https://www.cemda.org.mx/wp-content/uploads/2011/12/GuiaDefensaComunitariadelAgua.pdf
      Asimismo, te sugiero que organices una junta vecinal para tratar el tema y entre todos puedan ejercer presión con los vecinos.
      Igualmente, podrías compartirles información sobre el tema, aquí hay algo de interés:
      https://agua.org.mx/biblioteca/podcast-la-crisis-del-agua-las-fugas-y-como-solucionarlo-eserollosustentable-sommos/
      Saludos!

  170. como puedo denunciar que mi vecina lava su patio de pipi y popo de sus 10 perros y tira todo eso a la calle desde su azotea muchas veces va pasando la gente y las moja
    es agua sucia con jabon excremento y orines de perro y cuando sale el sol la calle apesta horrible
    todo cae en la banqueta entre su casa y la mia

    le he pedido que no lo haga y puso una manguera en donde se une su pared con la mia para que caiga a media banqueta donde sale toda la porqueria

    ya tambien le llame a la patrulla cuando ella esta aventando el agua
    pero segun la patrulla no puede hacer nada por que paga su agua y tiene derecho de hacer lo que quiera

    1. ¡Hola Jesús! Muchas gracias por comunicarte con agua.org.mx.

      Lamentamos escuchar sobre la situación que estás enfrentando con tu vecina. Para denunciar este tipo de problemas, te recomendamos que contactes a la autoridad local de medio ambiente, en este caso la PROFEPA o servicios públicos. También podrías documentar la situación con fotos o videos como evidencia.
      Recuerda que debido a la escasez de agua que vive la Ciudad de México, puedes denunciar a Sacmex el desperdicio de agua. ¡Esperamos que encuentres una solución pronto!

  171. Hola
    Tengo una vecina que tiene el calentador solar y el tinaco dañados derramando agua a la calle , ya tiene el año , se a hablado con la vecina y hace caso omiso , se voltea o ignora , ya se dañaron las estructuras de 3 casas ; vivimos en casas duplex .
    A parte de CEA con quien más se puede reportar ya que es un fraccionamiento que no se a entregado a municipio

    1. ¡Hola Beatriz!
      Gracias por ponerte en contacto con agua.org.mx
      Lamentamos mucho la situación que estás enfrentando con tu vecina y los daños que ha causado el calentador solar y el tinaco averiados.
      En este caso, además de contactar a la Comisión Estatal del Agua (CEA), te recomendaría que te pongas en contacto con la administración del fraccionamiento para informarles sobre esta problemática. Aunque el fraccionamiento aún no se haya entregado al municipio, la administración debería poder brindar asistencia o canalizar la situación adecuadamente.
      Espero que esta información sea de ayuda y que puedan encontrar una solución pronta a esta situación.
      ¡Gracias por comunicarte con nosotros!

  172. buenos días en la calle de Lousiana a un costado del hotel de México, hay una persona servicio que desperdicia el agua lavando la banqueta con manguera, eso no es necesario solo con barrer se puede mantener la calle limpia, pero porque tirar agua para algo que no sirve, mas sin en cambio es necesaria para el bienestar de los seres humanos, hoy en día estamos escasos de agua, a falta de lluvia ojala puedan checar esto y dar una solución a que las personas no tiren el agua para lavar banquetas o carros, gracias

    1. ¡Hola Nahomi, gracias por comunicarte con agua.org.mx! Gracias por reportar el desperdicio de agua en el lavado de banquetas. Es importante concientizar sobre el uso eficiente del recurso. De igual forma te proporcionamos información sobre el número de denuncias de Sacmex: Reporta al 55 5658 1111 o al centro de sequimiento 55 5654 3210

  173. Deseo realizar una denuncia referente a mis vecinas que constantemente se les olvida cerrarle a la llave y por consecuencia dejan regar el líquido por bastante tiempo! !
    Además de tener un adeudo en sus pagos de agua.

    1. ¡Hola Patricia! Gracias por comunicarte con agua.org.mx. Sentimos mucho que estés pasando por esto. Te sugerimos contactar a las autoridades competentes para reportar esta situación y solicitar ayuda para resolver el problema de manera efectiva.
      Manda un correo a redes@agua.org.mx indicando desde qué municipio nos escribes para indicarte los datos de la institución a la cual te puedes comunicar.

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