Abren tarifas de agua, pero no metodología

09 marzo 2010

8 de marzo de 2010
Fuente: Reforma
Por Mariel Ibarra

Antes de que las primeras boletas de cobro de agua lleguen a manos de los usuarios, el Gobierno del DF abrió ayer la nueva estructura tarifaria a los ciudadanos, quienes pueden conocer en qué rango fue clasificada su manzana, el incremento, el monto a pagar y el del subsidio.

Sin embargo, en la página electrónica de la Secretaría de Finanzas, donde hay acceso a esa información, no se detallan las variables usadas para fijar al usuario en un rango y no en otro.

Las autoridades capitalinas decidieron hacer públicos los mapas de rangos de subsidios y habilitaron una calculadora para que los capitalinos sepan el monto que deberán pagar.

Y aunque en el sitio se explica que la clasificación de manzanas se basó en un Índice de Desarrollo, no se detallan la metodolgía ni las variables utilizadas para fijarlas en cada uno de los rangos.

Cuestionado sobre el asunto durante una conferencia donde presentó la calculadora, el Secretario de Finanzas, Mario Delgado, desestimó que pueda haber muchos usuarios que reclamen por una mala clasificación de las manzanas.

“No va a haber un debate muy amplio, que es a lo que le están apostando algunos, sobre la claridad de la clasificación de las manzanas.

“(Para la clasificación) se están considerando datos del Censo, de la Encuesta Ingreso-Gasto y se está considerando un dato duro que es el Valor Catastral”, expresó el funcionario, quien dijo estar dispuesto a dar esta información a los usuarios que estén inconformes con sus rangos.

Y para ello, dijo, los ciudadanos podrán acercarse a la Tesorería capitalina o llamar por teléfono a un “call center” que las autoridades instalarán esta semana, aunque no precisó cuándo, y en menos de 60 días se dará una respuesta.

La nueva estructura tarifaria, propuesta por el Gobierno local y aprobada por la Asamblea Legislativa, clasifica las cuentas de los usuarios en los rangos popular, bajo, medio y alto, según el nivel socioeconómico del entorno.

Delgado reiteró que 75 por ciento de las cuentas, del millón 772 mil usuarios que hay, quedó en los rangos popular y bajo, por lo que deberán pagar menos de 200 pesos al bimestre.

En tanto, 442 mil usuarios pagarán tarifas en el rango medio y alto y de estas cuentas, resaltó, sólo 60 mil serán las que pagarán más de mil pesos al bimestre.

El Director del Sistema de Aguas de la Ciudad de México, Ramón Aguirre, destacó que, a pesar de la estructura tarifaria escalonada, en todos los rangos hay subsidios.

“Todos los usuarios están siendo subsidiados. El popular va a pagar mucho menos de un peso por el consumo de agua de la familia al día; y el usurario en categoría alta pagará sobre 5 pesos por el consumo al día”, detalló Aguirre, quien dijo que con lo que pagan los usuarios ni siquiera se alcanzan a cubrir los costos operativos.

A la presentación de la calculadora en internet acudió el titular del Instituto de Acceso a la Información Pública del DF, Óscar Guerra, quien ofreció a los usuarios sin internet darles el servicio de la calculadora de pago, a través del centro de atención del Instituto.

Qué sigue

Pasos a seguir para conocer cuánto pagará por el agua y qué se puede hacer para inconformarse:

· Ingresar a la página de internet de la Secretaría de Finanzas para conocer su rango y monto a pagar: http://www.finanzas.df.gob.mx/IDS/

· En caso de no estar conforme se puede acudir a las oficinas y llenar una solicitud para que se revise su clasificación.

· En menos de 30 días deben visitar el domicilio del quejoso para una revisión.

· En otros 30 días deben entregar un resultado por escrito al usuario.

· Esta semana las autoridades implementarán un “call center” para atender dudas de los usuarios y donde se podrá pedir la revisión del rango.

Mantienen los subsidios

Así se compone el padrón de usuarios, según la clasificación de manzanas.

· Total de usuarios: 1 millón 976 mil
· Total de usuarios domésticos: 1 millón 772 mil
· Usuarios en el nivel popular: 637 mil (36%)
· Bajo: 691 mil (39%)
· Medio: 219 mil (12.4 %)
· Alto: 223 (12.6%)