Entrega Bal-Ondeo análisis de Agua de Hermosillo

02 marzo 2011

02 de marzo de 2011
Fuente: Ehui

En tiempo y forma, especialistas de la empresa mexicana Bal-Ondeo entregaron al Ayuntamiento el análisis del área comercial del organismo operador de Agua de Hermosillo, Aguah.

El Alcalde Javier Gándara Magaña recibió la compilación de los documentos que detallan el análisis que Bal-Ondeo realizó durante siete semanas, mismo que será revisado y valorado durante los próximos días.

Jacques Létondont, Director General de Bal-Ondeo, reconoció la colaboración y trabajo desempeñado por el Gobierno Municipal, Aguah y el Consejo Consultivo.

Gándara Magaña puntualizó que el estudio efectuado por Bal-Ondeo no genera ningún cobro para los usuarios.

“La premisa es que vaya en beneficio del usuario, desde ahora les anticipo que cualquier decisión no representará ningún costo ni ninguna situación en contra del usuario”, reiteró.

El Munícipe indicó que en conjunto con el Consejo Consultivo, presidido por José Antonio Díaz Quintanar, darán seguimiento al estudio, ya que existe un gran interés por abordar a fondo el tema comercial.

Esto para eficientar la operación, priorizando un buen servicio al usuario, que es el cliente principal de Agua de Hermosillo, enfatizó.

El Alcalde aseveró que el área comercial de Aguah no se privatizará, ya que jurídicamente no se pueden ceder los bienes y propiedades del organismo operador del vital líquido.

En la entrega del análisis, Gastón Borda, Director Comercial de Bal-Ondeo, adelantó al Alcalde que el análisis contiene información referente a padrón o base de datos de clientes, micomedición que se refiere a la instalación y correcto funcionamiento de medidores, lectura de medidores, facturación, recaudación y atención a clientes.

En cada uno de los rubros, añadió, se encuentra la situación actual, propuesta de actividades y calendario a desarrollar para mejorar el funcionamiento de Agua de Hermosillo.

Además contiene datos referentes al recurso humano del Organismo y una parte técnica de operación y sistemas.

En la entrega estuvieron el secretario del Ayuntamiento, Gildardo Real Ramírez; el Director General de Aguah, Leovigildo Reyes; Hugo Contreras y Francisco Ramírez, Director de Promoción y Experto en Gestión Comercial de Bal-Ondeo, respectivamente.

Posteriormente, en sesión de Cabildo, el Secretario del Ayuntamiento informó a los integrantes del mismo que se recibió por parte de la empresa Bal-Ondeo los resultados del diagnóstico de la gestión comercial de Aguah, mismo que se hará llegar al Consejo Consultivo.