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Puebla: Eliminan candados para inconformarse contra Agua de Puebla (El Sol de Puebla)

Fecha: 22 de octubre de 2019
Fuente: El Sol de Puebla
Nota de Victor Hugo Juárez

Los diputados de la Comisión de Medio Ambiente y Recursos Naturales del Congreso del Estado aprobaron una reforma a la Ley de Agua del Estado de Puebla para quitar los candados que dificultaban a los usuarios interponer un recurso de revisión por abusos y cobros excesivos en contra de la empresa Agua de Puebla.

Se trató de una modificación al artículo 145 de dicha ley, que establecía que no proceden los recursos de revisión cuando el usuario haya pagado la multa impuesta, pues se consideraba como un “consentimiento tácito” de la infracción.

Las causales son los cobros indebidos, los excesos que la concesionaria pudiera tener, esto es lo que podrían inconformarse los usuarios. Son procesos administrativos que ya entran dentro esta normativa que tiene de manera interna la concesionaria. Lo que hacemos hoy es decirles que ante la ley pueden estar amparados para poder ellos quejarse y en la queja tener la ley a su lado cuando la razón les asista”, informó la presidenta de la comisión, Nora Merino Escamilla. Leer más 

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