Recibe Monterrey certificado ISO 9001 por su calidad de agua

24 mayo 2010

24 de mayo de 2010
Fuente: La Crónica de hoy
Nota de David Casas

Luego de trabajar en el fortalecimiento de sus procesos de calidad y mejora continua, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey recibió el certificado ISO 9001 conferido a sus procesos de saneamiento, convirtiéndose así en el primer organismo operador de agua en México en tener los certificados bajo dicha norma, y al estado de Nuevo León, en el único con procesos de tratamiento de agua residual certificados en la totalidad de su territorio.

El tratamiento de agua inició hace más de 15 años en el estado siendo también pionero en realizarla en el país. Actualmente cuenta con 51 plantas tratadoras; incluso, dos de las más grandes de América Latina, están en Nuevo León.

Salvador Domínguez, vicepresidente de ventas de British Standards (BSI), empresa encargada de las revisiones, mencionó que los procesos son muy estrictos, por lo que cuando se entrega un certificado es porque todas las pruebas fueron cubiertas.

“Cuando se otorga es porque ya pasaron un proceso de auditorías, cuando se otorgan es porque al final de cuentas ya pasaron los procesos de auditoria en su etapa uno documental, en su etapa dos de revisión de cada una de las actividades que se hacen en campo, de una manera totalmente satisfactoria para los procesos ISO que en este momento se están reconociendo”.