Reporte de fugas en la Ciudad de México
26 octubre 2012Para reportar una fuga en la vía pública, llamar al teléfono 5654 3210, en donde se le dará un número de folio al usuario, para dar seguimiento al problema. También se puede marcar 01-800-014-2482
En los casos en que la fuga se localice en la toma domiciliaria, se llevarán a cabo las acciones necesarias para detener la fuga y reparar los daños del medidor y demás piezas que conforman el cuadro como: válvulas, llaves y codos, entre otros; como resultado de la visita, el técnico autorizado levanta su reporte y entrega un comprobante de la visita al usuario. Si los daños detectados son imputables al usuario, se le entrega además un reporte de anomalías junto con el comprobante de la visita, para que acuda al SACMEX a realizar las aclaraciones o pagos que procedan.
Datos generales
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Tengo una semana que hice mi reporte por una fuga y a la fecha me doy cuenta que son incompetentes y que se sigan desperdiciando miles de litros cúbicos de agua pero el revivo hay que pagarlo a la brevedad si no hay recargos
Buenas tardes Liliana,
Si nos haces llegar el número y la fecha del reporte de la fuga que señalas podemos difundirlo en redes sociales a fin de hacer más presión con los responsables de resolverla.
Saludos
Hoy vi que en un terreno, donde se ve que van a construir, se estaba tirando el agua, pero mucha. No se veía nadie. Grabé un vídeo; pero no hay forma de enviarlo. Sería bueno que abrieran un canal, para que por este medio, se pudieran hacer las denuncias correspondientes, para subsanarlas. O una aplicación para teléfonos. Las TIC están ahi; hay que utilizarlas. O abrir un acceso para enviar datos, fotos y vídeos.
Por si acaso les doy la dirección. Insurgentes norte, rumbo al norte, No. 1445, entre Victoria y Necaxa, Col Industrial.
Respecto al tiradero de agua en la colonia Industrial: El SACMEX tiene la obligación de atender esta situación. en el siguiente enlace encontrará los datos de las oficinas que el SACMEX tiene en cada delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Nuestro portal es una plataforma ciudadana y no tiene contacto con ninguna dependencia gubernamental, sin embargo, puede recibir videos, datos o fotos para publicarlas y ejercer una mayor presión ante la autoridad correspondiente
Respecto al reporte de fuga: esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX). En el teléfono 56543210 le deben dar un número de reporte. Si esto no funciona, en el siguiente enlace encontrará los datos de las oficinas que el SACMEX tiene en cada delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Hola, tengo fos.meses de haber reportado faltaa de agua, ya.vinieron de sacmex y le.ddieron mantenimiento al.cuadro donde esta el medidor y determibaron qur no es adentro de.la casa, me dieron un documento para dolicitaar el desazolve por toma tapada, lo entregue en neza 109 que ibaan a enviar.una cuadrilla para destapar y nada…yaa tengo dos meses que reporte y no me han solucionado nada, ni enviado pipa
Por favor urge que vengan a hacer un chequeo calle por calle y casa por casa en San Miguel Topilejo Tlalpan, ya que hay muchas fugas de agua y en ciertos domicilios siempre la desperdician e incluso hay domicilios que no tienen llave y ponen la manguera a la coladera, por favor hagan algo.
Estimada Fátima, muchas gracias por escribirnos; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) en el teléfono 56543210, en el cual le proporcionarán un número de folio para darle seguimiento. Si esto no funciona, le dejo aquí los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Tlalpan: Prolongación División del Norte No. 4551, Local 8, Colonia Chimalli, Delegación Tlalpan, C.P. 14370 (Dentro del centro comercial Market Place).
TELÉFONO: 56034070
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Karina Ávila López
por favor díganme que debe contener la carta de apego al programa de acuerdo de fuga.
no quisiera que me rechazaran por que me falte algún rubro. ya hice mi reparación y reporte me dicen que valla a finales de junio o inicio de julio 2017. espero su amable respuesta.
Araceli Estefani Reyna, muchas gracias por escribinos. Este asunto debe ser respondido por el personal del Sistema de Aguas de la Ciudad de México. En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las ofinas que el SACMEX tiene en cada delegación de la Ciudad de México: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
También le proporciono los datos de contacto del Director de Mantenimiento del SACMEX:
Francisco Javier Patiño Peña
Calle Nezahualcoyotl Colonia Centro (Área 8), Código postal 06080, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México. Edificio 109, Piso 9
Correo: francisco.patino@sacmex.cdmx.gob.mx
FUGA DE AGUA EN LA COLONIA PRADOS DEL ROSARIO DELEGACION AZCAPOTZALCO CIUDAD DE MEXICO, LA FUGA SE ENCUENTRA EN LA UNION DE LA BANQUETA Y EL PAVIMENTO EN LA CALLE:
HACIENDA DE LA CASTAÑEDA NÚMERO 90, EN LA COLONIA PRADOS DEL ROSARIO DELEGACION AZCAPOTZALCO CIUDAD DE MEXICO, ENTRE LAS CALLES DE RANCHO SAN IGNACIO Y AVENIDA NARVARTE FRENTE A UN LOCAL DONDE PLANCHAN ROPA, URGE LA ATENCION YA QUE SE DESPERDICIAN MILES DE LITROS DE AGUA YA DESDE HACE VARIOS DIAS
Manuel del Río, muchas gracias pro escribrnos; esta situación debe ser resuelta por el Sistema de guas de la Ciudad de México (SACMEX), reportándolo al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. Si no obtiene respuesta, le sugerimos ponerse en contacto con la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Calle Central No. 4 Esq. con Calz. Camarones, Col. San Bernabé, Delegación Azcapotzalco C.P. 02830 (Frente al Telcel y Bancomer)
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
quiero reportar una fuga de agua, que se encuentra en la colonia Los Encinos en Tlalpan CDMX, esta en una esquina a nivel banqueta, en las calles Seye y Verona, al parecer realizaron escavacion, pero no se ve personal de la delegacion, aunque es extraño por que en la casa contigua a dicha fuga esta deshabitada. gracias
Juan Carlos Hidalgo, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210,, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Tlalpan:
Prolongación División del Norte No. 4551, Local 8, Colonia Chimalli, Delegación Tlalpan, C.P. 14370
TELÉFONO: 56034070
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Karina Ávila López
Hola a todos sin duda alguna el problema de agua en la CD de México es grave ya tiene más de 15 días que reporte una fuga de agua en la calle Rafael Alducin entre Cándido Navarro y Rafael Buelna y a la fecha 17 julio 2017 no se ha reparado y a es demasiado.
Alejandro Guillén, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, Col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
Quiero reportar una fuga de agua que se encuentra en la esquina de la Av. Santa Anita y la calle de J.J. Eguiara y Eguren, Col. Viaducto Piedad, C.P. 08200. Dicha fuga está incrementando su tamaño a lo largo de los días y se pierde mucha agua diariamente, por favor repárenla, hagan algo al respecto, gracias.
Alexander Renner, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Iztacalco:
Av. Río Churubusco No. 264, Col. Granjas México, Delegación Iztacalco, C.P. 08400
TELÉFONO: 56509258
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Guadalupe Elvia Trejo Arriola
Gracias, Jaime SA, ya se está reparando la fuga en cuestión. Buen día y éxito en todo.
Alexander Renner, me da gusto que se esté solucionando esta fuga de agua. Seguiremos trabajando para ofrecerle un buen servicio de información.
TENEMOS UNA FUGA DE AGUA POTABLE EN CALLE JALISCO MZA 22 COL CHALMA DE GPE DEL GVO A MADERO PERTENECEMOS A LA ZONA 9 OJALA NOS APOYEN..
Sandra Morón, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de las 3 oficinas del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700
(Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
Av. Montevideo No. 82 Col Tepeyac Insurgentes, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07020
Frente Estación Metrobus Deportivo 18 de Marzo
TELÉFONO: 57501065
JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
PROVIDENCIA
Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501
A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia
TELÉFONO: 57111942
JEFE DE OFICINA: Claudia Mónica Miranda Márquez
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
SOY VECINO DE LA UNIDAD EL ROSARIO, LES REPORTO UNA FUGA QUE TIENE MAS DE 20 DIAS EN LA CALLE MERCADERES ESQ. CON CAZADORES SE ESTA DESPERDICIANDO MUCHA AGUA HACIA UNA COLADERA. MUCHAS GRACIAS.
Amado Felipe Hernández Ortíz muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco (A dos cuadras del metro Refinería)
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
Buenas tardes, el día de ayer reporté baches muy grandes que se encuentran en Periférico sur, a la altura de Canal Nacional, casi enfrente de PGJ DF Coordinación Territorial TLP-4. Me comentaron que los baches son ocasionados por una fuga de agua y me dieron el folio 072017-191333 para su seguimiento con ustedes.
Lo que ha estado ocasionando un caos vial extremadamente fatal de más de 3 km. Quiero saber si ya se encuentra en trámite la resolución
Juan M. muchas gracias por escribirnos. Esta situación debe ser atendida en el Sistema de Aguas de la Ciudad de México. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Eduación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento de este número de folio que le proporcionó el SACMEX al 56543210
Buenas tardes hice un reporte de una fuga hace como 3 meses y hasta la fecha no se ha presentado nadie, incluso ya son dos fugas y el agua que se está desperdiciando es bastante les dejo el número de reporte, ojalá puedan atender a la brevedad, gracias. Número de reporte 20170529-0209
María Luisa, muchas gracias por escribirnos; El sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) debe dar seguimiento al reporte realizado. Le sugerimos revisar el siguiente enlace, en donde encontrará los datos de contacto de los jefes de oficina de las representaciones del SACMEX en cada Delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Hola Buen día, a la fecha no han atendido la fuga de agua ya reportada, en la calle Rafael Alducin 31 col tezozomoc en azcapotzalco ya va para más de un mes que se tiene reportado esta fuga por varios medios y no hay respuesta.
Alguien que nos pueda apoyar por favor urge
Alex Guillén, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco (A dos cuadras del metro Refinería)
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento de este número de folio que le proporcionó el SACMEX al 56543210
Hola buenas noches. Hoy desde las 11 una vecina dejo su llave abierta y hasta el momento no llega que procede, litros y litros mal gastados.
Marla, muchas gracias por su comentario; si la llave de paso está dentro del predio, no se puede hacer otra cosa más que comunicarse con el organismo operador de agua potable y alcantarillado de su localidad y solicitar que se cierre la llave de acceso al servicio de agua que está desde la calle. En el siguiente enlace encontrará un directorio de organismos operadores con sus datos de contacto: https://agua.org.mx/biblioteca/directorio-de-organismos-operadores-de-agua-potable-alcatarillado-y-saneamiento-3/
Desde hace 15 dias hay una fuga en eje central 100 metros y calle 18 colonia progreso nacional de la toma de agua potable y de por si hay escasrs de agua y la reportamos y mo la arreglan y eso q es muy vistoza por favor arreglenla…
María Claudia Gasca Sánchez, gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700 (Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
Av. Montevideo No. 82 Col Tepeyac Insurgentes, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07020 (Frente Estación Metrobus Deportivo 18 de Marzo)
TELÉFONO: 57501065
JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
PROVIDENCIA
Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501. (A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia)
TELÉFONO: 57111942
JEFE DE OFICINA: Claudia Mónica Miranda Márquez
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
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Hay una fuga de agua en la delegación Azcapotzalco, colonia ampliación San Pedro Xalpa, sobre la calzada de las armas, entre Adolfo López Mateos y Alonso Capetillo. La fuga es grande y lleva así desde las 6 de la mañana, ha aumentado.
Los teléfonos del servicio de agua tardan mucho en responder.
Elena, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco (A dos cuadras del metro Refinería)
TELÉFONO: 53551290
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JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
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Buenas tardes.
Reporte una fuga de agua en la calzada de las armas, en Azcapotzalco. Vinieron aparentemente a reparar, pero tumbaron un árbol, que no era necesario, y dejaron el agujero en el suelo, es muy profundo y tiene basura y los restos del árbol. ¿Dónde puedo reportar esto para que vengan a dejar las cosas bien?
Elena, gracias por su comentario; El SACMEX tendría que hacerse cargo esta situación, pero le recomiendo reportarlo también al Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de la Delegación Azcapozalco, cuya Titular es Samantha Fouilloux Alfaro:
Dirección: Castilla Oriente s/n esq. 22 de Febrero, col. Del Maestro, del. Azcapotzalco, C.P. 02010.
Teléfono: 5354 9994, 5561 4978
Horario: Lunes a viernes 9am a 2pm y 3pm a 7pm.
Hola ,tengo una fuga en la llave principal de mi casa , está fuga la puede reparará sacmex y tendría un costo o tengo qué arreglarla por mi cuenta? Dónde hago mi reporte
Carmen Carbajal, gracias por escribirnos; la responsabilidad del SACMEX llega hasta el medidor de agua del predio; si la fuga está después del medidor, es responsabilidad del propietario del predio su reparación. En todo caso, le recomiendo que lo consulte con la oficina del SACMEX de su delegación, los datos de contacto los puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
LA CASA DE MI MAMA SE ENCUENTRA ENMEDIO DE DOS CALLES EN INDIOS VERDES EN DESNIVEL HAY UNA FUGA DE AGUA SOLO EN HORAS HABILES Y SIENTO QUE SE VA A CAER LA CASA DE MI MAMA LA CALLE DE ATRAZ ESTA ARRIBA DE LA CASA DE MIMAMA Y NO SE QUE HACER POR QUE EL AGUA ESTA FILTRANDO LA PARED PERO COMO CATARATA A DONDE DEBO DE ACUDIR?
Martha, muchas gracias por escribirnos; Si la fuga está en el interior de un predio, debe ser reparado por los dueños o usuarios del mismo; si la fuga es en la vía pública debe ser reportada al Sistema de Aguas dela Ciudad de México al 56543210,en donde le darán un número de reporte con el cual darle seguimiento; En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700 (Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
Av. Montevideo No. 82 Col Tepeyac Insurgentes, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07020 (Frente Estación Metrobus Deportivo 18 de Marzo)
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JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
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Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501. (A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia)
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Buenos días,
Existe una fuga considerable de agua en la calle 20 de Noviembre, Col Cuautepec el Alto en la Del. Guatavo A Madero. intente repoertarla al telefono 56 54 32 10 pero solo me dejan conuna grabacion y al final se corta la llamada.
La reporte a locatel y se me proporciono el Folio: QSU-21128.
Espero me puedan ayudar a que se le de pronto seguimiento ya que si se esta desperdiciando mucha agua potable.
Roberto Flores, muchas gracias por su comentario; en caso de que no sea atendida esta solicitud, de proporciono los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700 (Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
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TELÉFONO: 57501065
JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
PROVIDENCIA
Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501 (A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia )
TELÉFONO: 57111942
JEFE DE OFICINA: Claudia Mónica Miranda Márquez
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 horas de Lunes a Viernes
Gracias.
Esperemos que si sea atendida la solicitud.
En mi domicilio tengo agua pero sale muy poca debido a que la toma está tapada, el tubo esta lleno de oxido esta toma tiene como 100 años la he reportado a la delegacion miguel hidalgo, y al sistema de aguas y no me dan soluición.
Leticia González Santiago, muchas gracias por su comentario. Si la tubería tapada está después del medidor, su reparación correrá por cuenta del propietario y/o usuario del predio. Si está antes del medidor, debe reportarlo al Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX). Le proporciono lo datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Miguel Hidalgo:
Gutenberg 50 Col. Verónica Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11300 (Casi esquina con Circuito Interior).
TELÉFONO: 52604475
JEFE DE OFICINA: María Elena Ortiz Rivera
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Reporte de fuga de agua en Calle Estado de Nuevo Leon entre Calles de Estado de Morelos y Estado de Oaxaca Colonia Providencia Delegacion Gusta A Madero .Se reporto hace 2 meses y no se atendio.
Fernando Anguiano Soto, muchas gracias por escribirnos; la fuga de aguadebe ser reportada al Sistema de Aguas dela Ciudad de México al teléfono 56543210,en donde le darán un número de reporte con el cual darle seguimiento; En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700 (Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
Av. Montevideo No. 82 Col Tepeyac Insurgentes, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07020 (Frente Estación Metrobus Deportivo 18 de Marzo)
TELÉFONO: 57501065
JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
PROVIDENCIA
Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501. (A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia)
TELÉFONO: 57111942
JEFE DE OFICINA: Claudia Mónica Miranda Márquez
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento del número de folio que le proporcionó el SACMEX en el teléfono 56543210
Hola hace tiempo había una fuga de agua en mi colonia el cual vinieron a componer pero no taparon bien solo tierra nada d pavimento ahora que llueve el agua busca por donde salir y sale hacia mi casa que debo hacer?
Norma Vázquez, gracias por escribirnos; el Sistema de Aguas de la Ciudad de México debe encargarse de cerrar completamente la zanja que se abrió para reparar la fuga. En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en las distintas delegaciones de la Ciudad: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
En caso de no ser atendida su solicitud, tendría que reportarlo al departamento de obras públicas de su delegación.
Buenas tardes , tengo una situacion con mi toma de agua espero y pueda orientarme .
Resulta que el predio que esta junto al mio no tiene toma de agua por consiguiente no cuenta con medidor , y se les hizo facil cortar mi manguera y conectarse de ahi, dejandome sin agua , esta situacion ya tiene mas de un mes y en CESAC hasta el momento no me ha dado respuesta , fui al MP de Iztacalco para denunciar y no procede tal denuncia , no puedo arreglar esta situacion porque es zona federal , las personas que estan robando MI toma de agua no son dueños de ese predio, es un terreno en conflicto, necesito respuesta ya que yo si pago mis servicios , y no es justo que no tenga agua , podran orientarme , esto me urge . Esto es en Eje 1 Xochimilco Agricola Pantitlan . Gracias
Verónica Zúñiga, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México, Le proporciono los datos de contacto de la oficina que tiene esta dependencia en la Delegación Iztacalco:
Av. Río Churubusco No. 264, Col. Granjas México, Delegación Iztacalco, C.P. 08400 (A una cuadra de la calle Añil, en contra esquina del Palacio de los Deportes).
TELÉFONO: 56509258
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Guadalupe Elvia Trejo Arriola
Si no obtiene respuesta, le sugiero recurrir a la Procuraduría social (http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Tengo reportando una fuga ya hace tres meses en la av. Aquiles serdan casi esquina av. De las culturas col. Prados del rosario delegación azcapotzalco. Es una fuga de cosideracion un aproximadamente 10 litros por minutos etcétera etcétera.
Apolo, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco (A dos cuadras del metro Refinería)
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento de este número de folio que le proporcionó el SACMEX al 56543210
Buen día, el teléfono que dan para reportar una fuga de agua nunca lo contestan, entonces díganme por favor a que teléfono tengo que llamar, tiene una semana la fuga de agua que quiero reportar, todo mundo se lava las mano, y tanto que promulgan para que la gente cuide el agua y no no son capaces de reparar las fugas, la dirección es Calle Agustín Pasten en la Delegación Iztapalapa, Colonia San Francisco Culhuacan,
Blanca Estela Salazar Navarro, muchas gracias por su comentario: esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de las 3 oficinas del SACMEX en la Delegación Iztapalapa:
AÑO DE JUÁREZ
Calle 2 No. 219 (Calle Año de Juárez y Av. Ermita Iztapalapa), Col. Ampliación Granjas San Antonio, C.P. 09070
TELÉFONO: 56858900
JEFE DE OFICINA: Ignacio Fonseca Rendón
LOMAS ESTRELLA
Av. Tláhuac No. 4746, Plaza Estrella, locales del 22 al 29, Col. Granjas Estrella, Del. Iztapalapa C.P. 09880
TELÉFONO: 54261240
JEFE DE OFICINA: Adriana Pineda Meléndez
PLAZA ERMITA
Calzada Ermita Iztapalapa No. 3417, Col. San Juan Xalpa, C.P. 09640
TELÉFONO: 54296181
JEFE DE OFICINA: Silbestre Carlos Mendoza
HORARIOs DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
Temabién le proporciono los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos:
51304444, 57280000
Horario:
Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento de este número de folio que le proporcionó el SACMEX al 56543210
Saludos
Desde hace una semana he visto salir mucha agua del concreto las veces que he pasado, esto es en la avenida Tochtli num. 227 esquina con rey maxtla, cerca del metro camarones
Ojala y se solucione pronto
Vic, muchas gracias por su comentario; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco (A dos cuadras del metro Refinería)
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento de este número de folio que le proporcionó el SACMEX al 56543210
Hola, el 21 de Agosto, reporté una fuga de agua, el número de reporte es el 201708210421 (SACMEX), y tengo otro que es 28728/356 (Operación hidraulica), la fuga tiene mas de un mes y ya no es solo una, ya se generaron más, todo este tiempo he marcado a varios números tratando de dar seguimiento y no hay respuesta (no contestan, que ya van a venir, que van a pasar el reporte, que llame después, que el Ing. Edgardo no está, que está ocupada la línea, PRETEXTOS!!), ¿qué hago para que le den solución a este problema? sancionan de que uno trate de repararla pero ustedes no son para hacer nada en más de un mes…
Diana, muchas gracias por su comentario; le sugiero intentar marcar el siguiente número 01800014AGUA, que es un Centro de Atención Telefónico Centralizado (http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/contacto-directo). Por otra parte, le sugiero revisar el siguiente enlace en donde encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada Delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno.
Gracias por el comentario, marque a los teléfonos, el de la delegación Azcapotzalco que viene en la página (53 55 12 90) no existe, para el de 01 8000 14 AGUA, que es SACMEX es lo mismo que en 56 54 32 10, no contestan, ¿cuánto tiempo más habrá que esperar? un mes, dos meses, más???
Diana, canalizaremos su demanda de atención mediante nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Esperando que tenga una respuesta favorable
Hola, hay una fuga de agua bastante grande en la calle Nevada, en la Colonia Arboledas de Cuautepec, Delegación Gustavo A.Madero, ojalá pudieran venir a checar y se solucione pronto, saludos
Laura, muchas gracias por escribirnos; la fuga de agua debe ser reportada al Sistema de Aguas de la Ciudad de México al teléfono 56543210,en donde le darán un número de reporte con el cual darle seguimiento; En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700 (Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
Av. Montevideo No. 82 Col Tepeyac Insurgentes, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07020 (Frente Estación Metrobus Deportivo 18 de Marzo)
TELÉFONO: 57501065
JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
PROVIDENCIA
Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501. (A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia)
TELÉFONO: 57111942
JEFE DE OFICINA: Claudia Mónica Miranda Márquez
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento del número de folio que le proporcionó el SACMEX en el teléfono 56543210
Reporte de fuga en Plan de Ayala esq. Con Constitucion de 1857 en Xochimilco. Col. La cebada.
Lleva mas de 1 mes
Raúl H. Gracias por su comentario; este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México; le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; en caso de no tener respuesta, le proporcionamos los datos de contacto de esta oficina en la Delegación Xochimilco:
Calle Redención No. 150 esquina Maíz, Plaza Comercial Xochimilco, Col. Residencial Xochimilco, C.P. 16010 (Dentro de la Plaza Comercial Xochimilco ubicada atrás del Deportivo),
TELÉFONO: 56768035
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Luis Barrios Guevara
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Hola buenas noches quisiera reporta una fuga d agua algo fuerte la cual a dejado en desabastecimiento de la misma a toda la manzana no se cuenta con el líquido desde hace dos semanas y la fuga persiste es en la esquina de Genaro Estrada y av. 12 Col. Jacarandas delegación iztapalapa C. P. 09280 ojalá puedan solucionar el problema
Viri Quiroz, muchas gracias por su comentario; este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México; le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; en caso de no tener respuesta, le proporcionamos los datos de contacto de esta oficina en la Delegación Iztapalapa:
AÑO DE JUÁREZ
Calle 2 No. 219 (Calle Año de Juárez y Av. Ermita Iztapalapa), Col. Ampliación Granjas San Antonio, C.P. 09070
TELÉFONO: 56858900
JEFE DE OFICINA: Ignacio Fonseca Rendón
LOMAS ESTRELLA
Av. Tláhuac No. 4746, Plaza Estrella, locales del 22 al 29, Col. Granjas Estrella, Del. Iztapalapa C.P. 09880
TELÉFONO: 54261240
JEFE DE OFICINA: Adriana Pineda Meléndez
PLAZA ERMITA
Calzada Ermita Iztapalapa No. 3417, Col. San Juan Xalpa, C.P. 09640
TELÉFONO: 54296181
JEFE DE OFICINA: Silbestre Carlos Mendoza
HORARIOs DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
Temabién le proporciono los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos:
51304444, 57280000
Horario:
Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
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Hola¡ quiero reportar una fuga de agua en Oriente 257 esquina Sur 8 en la colonia agricola Oriental Del Iztacalco. Urge vengan a repararlo, después del sismo y todo el dia de hoy se ha estado tirando el agua. Ojala puedan venir pronto.
Gracias¡
Esther
Esther, muchas gracias por su comentario; muchas gracias por su comentario. Este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; La Oficina del SACMEX en la Delegación Iztacalco tiene los siguientes datos de contacto:
Av. Río Churubusco No. 264, Col. Granjas México, Delegación Iztacalco, C.P. 08400 (A una cuadra de la calle Añil en contra-esquina del Palacio de los Deportes)
TELÉFONO: 56509258
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Guadalupe Elvia Trejo Arriola
También le proporciono los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
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buenos dias
Intentar comunicarse con algun bendito telefono es imposible
el 01-800 tiene menu para reportar fuga de agua y me cuelga automaticamente.
el 56 54 32 10 ni siquiera entra…
Se esta haciendo grande una fuga de agua en el eje 4 sur xola (napoleon) a escasos 50 metros de la estacion AMERICAS del metrobus linea 2, el problema es primero que esta inundando tooodos los carriles del metrobus
segundo al lado hay una coladera, todo se esta desperdiciando en automatico
QUE HAY QUE AVISAR A LA DELEGACION….. MALDITA BUROCRACIA
Eduardo L. Muchas gracias por su comentario. Le proporciono los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno.
Hay una fuga de agua potable en Manuela Medina esquina con And. G. Boca negra, colonia Carmen Serdan Delegación Coyoacán, no hay agua en la colonia.
Es en el lado del mercado, sobre Manuela Medina.
Karen Melissa Beltrán Galván, gracias por su comentario; este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México; le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; en caso de no tener respuesta, le proporciono los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la delegación Coyoacán:
DIRECCIÓN: Estrella Cefeida No. 40 Col. Prados de Coyoacán, Delegación Coyoacán C.P. 04810 (A una cuadra de la Calzada Miramontes, frente a la Plaza Miramontes)
TELÉFONO: 56773064
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: María Cristina Ramos Chaparro
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno.
Muchísimas gracias por la atención, no sabíamos a dónde llamar, buen día.
Estoy tratando de reportar una fuga de agua, y nadie da razón, como dicen los comentarios de arriba, el 01800- se cualga automaticamente, el otro número con terminación 3210, por las mismas no contestan. La fuga de agua se encuentra en la delegación Venustiano Carranza, en la calle Nacional y Ferrocarril de Cintura, Colonia Morelos.
Raúl, gracias por escribirnos; hemos dado canalizado a todas a todos los reportes que hemos recibido a través de Twitter. Desgraciadamente no están dando respuesta. Es evidente que están rebasados en su capacidad de respuesta. De todos modos seguiremos insistiendo en ello.
Por favor hay una fuga de agua en la banqueta sobre av. Taxqueña 1810 entre Escuela Naval (La Salud) y Paseos de las Trojes, enfrente Farmacia Guadalajara.
No responde el 01800 ni en los demás teléfonos:
Guadalupe Maldonado Román gracias por su comentario; este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México; le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; en caso de no tener respuesta, le proporciono los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la delegación Coyoacán:
DIRECCIÓN: Estrella Cefeida No. 40 Col. Prados de Coyoacán, Delegación Coyoacán C.P. 04810 (A una cuadra de la Calzada Miramontes, frente a la Plaza Miramontes)
TELÉFONO: 56773064
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: María Cristina Ramos Chaparro
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Estamos canalizando todos los reportes que se nos hacen través de Twitter. Desgraciadamente el SACMEX no está dando respuesta. Es evidente que están rebasados. De todos modos seguiremos insistiendo en ello.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno.
Favor de atender fuga de agua en la calle de tapicería, colonia morelos, la fuga está en la esquina de tapicería y carroceros.
C.P. 15270
Arturo Martínez Mendoza, gracias por su comentario; este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México; le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; en caso de no tener respuesta, le proporciono los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la delegación Cuauhtémoc:
MONTERREY
DIRECCIÓN: Av. Monterrey No. 132 Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 067200 (A una calle Estación Metrobus Alvaro Obregón)
TELÉFONO: 55646140
JEFE DE OFICINA: Marcos Adrián Sánchez Martínez
CENTRO DINÁMICO
Av. José María Izazaga No. 89, piso 14, Col. Centro, Del. Cuahutémoc, C.P. 06080 (Cerca del Metro Isabel la Católica, en el edificio de México Mart frente al Claustro de Sor Juana. Entre Isabel la Católica y 5 de Febrero.)
TELÉFONO: 01 800 014 2482
JEFE DE OFICINA: Sandra Campos Ramos
HORARIOs DE ATENCIÓN: 8:30 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Estamos canalizando todos los reportes que se nos hacen través de Twitter. Desgraciadamente el SACMEX no está dando respuesta. Es evidente que están rebasados. De todos modos seguiremos insistiendo en ello.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno.
Buenos días, Sigue una fuga de agua en el cruce de eje 8 y la viga.
También la calle de retorno 509 , sin agua..grs
Gabriel Flores, muchas gracias por su comentario; este asunto debe ser resuelto por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México; le sugerimos llamar al 01 800 014 2482; en caso de no tener respuesta, le proporciono los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en la delegación Iztapalapa:
AÑO DE JUÁREZ
DIRECCIÓN: Calle 2 No. 219 (Calle Año de Juárez y Av. Ermita Iztapalapa), Col. Ampliación Granjas San Antonio, C.P. 09070 (A media cuadra del Eje 3 OTE sobre Calzada Ermita Iztapalapa)
TELÉFONO: 56858900
HORARIO DE ATENCIÓN
8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA
Ignacio Fonseca Rendón
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Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Estamos canalizando todos los reportes que se nos hacen través de Twitter. Desgraciadamente el SACMEX no está dando respuesta. Es evidente que están rebasados. De todos modos seguiremos insistiendo en ello.
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No tengo manera de reportar una fuga de agua, todos los teléfonos y medios electrónicos disque a la disposición de la ciudadanía o no esponden, o están ocupados o están equivocados y cuando por fin se logra uno contactar le salen con que no es ahí. Que le busque por otro lado
Jesús Carlos Reza, muchas gracias por su comentario; Estamos canalizando todos los reportes que se nos hacen través de Twitter. Desgraciadamente el SACMEX no está dando respuesta. Es evidente que están rebasados. De todos modos seguiremos insistiendo en ello. En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
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reporte de fuga de agua que tiene una semana y el teléfono para reportar no funciona , se encuentra en la esquina de insurgentes y altavista colonia san ángel, lo increíble es que a una cuadra se encuentra las oficinas de agua en el edificio de plaza inn , no es posible que un liquido que es vital se desperdicie a la vista de la gente sin hacer nada. les pido de la manera mas atenta reparar la fuga gracias de antemano.
Román González Montiel, muchas gracias por su comentario; Estamos canalizando todos los reportes que se nos hacen través de Twitter. Desgraciadamente el SACMEX no está dando respuesta. Es evidente que están rebasados. De todos modos seguiremos insistiendo en ello.
La fuga de agua debe ser reportada al Sistema de Aguas de la Ciudad de México al teléfono 56543210,
Para solicitar #pipas y denunciar #fugas @SacmexCDMX pide reportar al correo atnsacmex@gmail.com
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
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llevo dos dias tratando de reportar una fuga de agua despues del temblor y no me responden solo esta la grabadora donde mas puedo pedir ayuda ya que no esta disponible la unidad de contacto
Tábata Castillo, Estamos canalizando todos los reportes que se nos hacen través de Twitter. Desgraciadamente el SACMEX no está dando respuesta. Es evidente que están rebasados. De todos modos seguiremos insistiendo en ello.
La fuga de agua debe ser reportada al Sistema de Aguas de la Ciudad de México al teléfono 56543210,
Para solicitar #pipas y denunciar #fugas @SacmexCDMX pide reportar al correo atnsacmex@gmail.com
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
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A quien corresponda:
Sabemos que estamos en un periodo de emergencia y realmente el gobierno de la CDMX ha hecho un gran esfuerzo por volver a la normalidad…GRACIAS
Quiero reportar una fuga de agua potable en la esquina de Canal de Miramontes y Calzada de las Bombas, dicha fuga se encuentra frente a la tienda VANITY y se hace cada vez mas grande , la primera vez la vi el día de el temblor como un pequeño chorrito pero hoy Domingo realmente ya la fuga es grande. esta zona de la ciudad ha sufrido bastante con el sismo del pasado 19 de Septiembre, gracias de antemano.
Hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Nosotros somos una organización de la sociedad civil sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, su manejo y problemática, pero no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
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POR EL TEMBLOR A FUERA DE MI CASA HAY UNA FUGA DE AGUA QUISIERA REPORTARLA
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Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
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Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
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DÓNDE PODEMOS REPORTAR QUE SISTEMAS DE AGUAS, NO NOS DAN RESOLUCIÓN LLEVAMOS 4 FOLIOS Y NO SE HA RESUELTO NADA.
Ana Karen, muchas gracias por su comentario; hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
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Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
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TENGO TRES FOLIOS, 400 TRABAJADORES TRABAJANDO EN SITUACIÓN INSALUBRE YA QUE LOS BAÑSO NO TIENE AGUA. TODOS ME DICEN QUE SE LE DARÁ SEGUIMIENTO Y TENGO 1 MESE SIN AGUA Y MUCHA DESPERDICIANDOSE EN LA CALLE. DIGANME POR FAVOR QUE DEBO HACER, DÓNDE REPORTO A SISTEMAS DE AGUAS, CUÁNTO HAY QUE PAGAR SI SE SUPONE EL SERVICIO ES GRATUITO? MIS TRABAJADORES SON AYUDANTE GENERALES SOLDADORES, CARPINTEROS COMO COMPRENDERÁ NECESITAN EL AGUA Y SI SEGUIMOS ASI ALRATO SEREMOS UN FOCO DE INFECCIÓN TODOS. LAS SEÑORITAS QUE SABEMOS TODO POR NATURALEZA BIOLÓGICA CADA MES TIENE SU PERIODO , ME DEJAN LOS BAÑOS HORRIBLES, TODAS LAS TRABJADORAS SE ESTÁN EXPONIENDO A INFECCIONES GRAVES. QUÉ HAGO?? CUÁNTOPS FOLIOS NECESITO SACAR DE NUEVO?
QUIERO REPORTA UN FUGA DE AGUA EN LA SIGUIENTE DIRECCION Dirección: Memphis 61, Azcapotzalco, Clavería, 02080 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 01 55 5399 0967 TIENE MAS DE DOS SEMANA SALIENDOSE EL AGUA QUE REALMENTE ES INACEPTABLE QUE NADIE VAYA A TAPAR ESAS FUGAS DESPUES DEL SISMO SON VARIAS A LAS CUALES NO HACEN CASO NO PUEDE SER POSIBLE QUE SE DESPERDICIE EL AGUA A ESTA MAGNITUD
Hola buenos días, quisiera que me apoyaran reportando una fuga de agua que hace 5 días esta cerca de mi domicilio, es mucha agua potable la que se esta desperdiciando, conciderando que hay mucha gente que no tiene agua ya la reporte al siguiente numero 56-54-32-10 no contestan y eso que trabajan las 24 horas, la fuga es en la delegación Gustavo A. Madero en la colonia Villa de aragón es en la esquina de una escuela llamada Juan Jacobo Rousseau número 58 en contra esquina con avenida Francisco Morazan,, me dieron número de reporte.
Lau, muchas gracias por escribirnos; hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
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Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Quiero reportar una fuga de agua en AV. Ingeniero Eduardo Molina frente a la Unidad Habitacional Quiroga delegación Gustavo A. Madero.
Areli Rodríguez, muchas gracias por escribirnos; hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
BUENAS TARDES, ES URGENTE ATENDER UNA FUGA DE AGUA AL INICIO DEL PUENTE DONDE INICIA LA AV. 412 Y TERMINA LA AV. TAXIMETROS, ES EN EL INICIO DE LA DELEGACIÓN GAM, DONDE TERMINA NEXAHUALCOYOTL, YA HACE COMO 3 SEMANAS QUE LA REPORTE Y NO LE HAN DADO ATENCIÓN, ME DIERON EL NÚMERO DE REPORTE 201709180512, ME COMENTARON QUE LA IBAN A CANALIZAR A LA ÁREA CORRESPONDIENTE, ES AGUA POTABLE ME EXTERAÑA QUE NO LE DEN ATENCIÓN
Efraín Sánchez, muchas gracias por escribirnos; hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Buenas tardes hemos estado tratando de comunicarnos con ustedes pero no contestan hay una fuga de agua sobre la calzada Ignacio Zaragoza No. 2592 frente al metro peñon viejo al parecer esta desde el día del temblor, los vecinos trataron de detenerla pero ha sido imposible y necesitamos su ayuda por favor.
Gracias
Salu2
Yazmin Salcedo, muchas gracias por escribirnos; hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Quiero hacer un reporte de fuga cera de mi edificio donde lo puedo realuzar.
La fuga está en rancho miradores 24
Los girasoles 3
04920
Laura Balderas, hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Que tal. solicito su apoyo para hacer público el reporte por fuga de agua #20171011-0401 del dia 11 de octubre de 2017. ubicación calle luis braille esq. Zempoala, Col. Independencia, Deleg. Benito Juárez. La fuga fué a razón del pasado sismo del 19 de septiembre. desde ese día fue casi imposible que contestaran los operadores de SACMEX. y solo el dia antes mencionado se pudo reportar. Hago de su conocimiento para que se pueda divulgar en redes sociales y así puede que sea más rápida la reparación y no se siga desperdiciando el vital líquido. Gracias.
Que tal. solicito su apoyo para hacer público el reporte por fuga de agua #20171011-0401 del dia 11 de octubre de 2017. ubicación calle luis braille esq. Zempoala, Col. Independencia, Deleg. Benito Juárez. La fuga fué a razón del pasado sismo del 19 de septiembre. desde ese día fue casi imposible que contestaran los operadores de SACMEX. y solo el dia antes mencionado se pudo reportar. Hago de su conocimiento para que se pueda divulgar en redes sociales y así puede que sea más rápida la reparación y no se siga desperdiciando el vital líquido. Gracias.
Buen día, Edgar. Hemos solicitado el apoyo en redes sociales. https://twitter.com/aguaorgmx/status/919966382476763136
Esperamos puedan darle una pronta atención.
Gracias por tu reporte. ¡saludos!
Tengo 15 días de estar reportando una fuga fuera de mi departamento vivo en la unidad el Rosario entre Cazadores y Mercaderes edificio Genero Estrada delegación Azcapotzalco, ya fue una patrulla a tomar una foto, diariamente hablamos para que nos den una respuesta y nada, incluso no me dan numero de reporte, todo ha sido vía telefónica y la respuesta es “ya pasamos su número de reporte” la fuga aumenta el volumen cada vez mas dañando la banqueta y la calle con riesgo de provocar un socabon.
Buen día, Marcelo. Hemos solicitado el apoyo en redes sociales. https://twitter.com/aguaorgmx/status/919965499810758658
Esperamos puedan darle una pronta atención.
Gracias por tu reporte. ¡saludos!
Marcelo, el programa Reporte 072 CDMX ha dado la siguiente respuesta: “El folio asignado para su solicitud es 102017-291435, estamos en servicio los 365 días, las 24 hrs. le atendió Leiko L.” https://twitter.com/072CDMX/status/919969437800914954
MIS HERMANOS Y YO HEMOS REPORTADO A PROTECCION CIVIL, AGUAS Y A LA DELEGACION GUSTAVO A. MADERO QUE EN LA CASA DE MI MAMA HAY UNA FUGA DE AGUA PERO ES EN LOS CIMIENTOS DE LA CASA Y CON LAS LLUVIAS TAN FUERTES QUE HUBO Y LOS TEMBLORES TENEMOS MIEDO SE VAYA A DESVALAGAR LA CASA DE MI MAMA YA QUE SE ENCUENTRA AL PIE DEL CERRO DE LOS INDIOS VERDES.
POR FAVOR ALGUIEN NOS PUEDE AYUDAR U ORIENTARNOS QUE DEBEMOS HACER?…
Martha, muchas gracias por su comentario. Es necesario identificar el origen de la fuga, si la tubería desde la cual se está tirando el agua es parte de la red de distribución interna de la casa, corresponde propietario o usuario de la toma su reparación; si la fuga es de la red externa a la casa, es un tema que debe resolver el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX). A continuación le dejamos los datos de contactos del SACMEX en la Delegación Gustavo A. Madero:
TORRES LINDAVISTA
Av. Manuel Othón de Mendizábal NO. 343 Locales 3 y 4 D Col. Nueva Industrial Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700 (Dentro de la Plaza Torres Lindavista)
TELÉFONO: 57524582
JEFE DE OFICINA: Carlos Florencio Medina Escobedo
MONTEVIDEO
Av. Montevideo No. 82 Col Tepeyac Insurgentes, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07020 (Frente Estación Metrobus Deportivo 18 de Marzo)
TELÉFONO: 57501065
JEFE DE OFICINA: Thelma Acosta Ramírez
PROVIDENCIA
Calle Estado de Chihuahua No. 69 Esq. Av. Constitución de la Republica, Col Providencia, Delegación Gustavo A. Madero, C.P.07501 (A dos calles Estación del Metrobus Ampl. Providencia).
TELÉFONO: 57111942
JEFE DE OFICINA: Claudia Mónica Miranda Márquez
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
reportito una fuga de agua en la calle ejido, justo en medio del pavimento. esquinas con fco. i madero y viaducto tlalpan. delegacion coyoacan
Ismael, muchas gracias por escribirnos; este asunto debe ser atendido por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México en el teléfono 5654 3210, en el cual le proporcionarán un número de reporte con el cual darle seguimiento. En caso de no obtener respuesta, le proporcinonamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Coyoacán: DIRECCIÓN
Estrella Cefeida No. 40 Col. Prados de Coyoacán, Delegación Coyoacán C.P. 04810. (A una cuadra de la Calzada Miramontes, Frente a la Plaza Miramontes)
TELÉFONO: 56773064
JEFE DE OFICINA
María Cristina Ramos Chaparro
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Fuga de agua, desde hace un mes, en Av. San Isidro #712, Colonia San Pedro Xalpa, Delegación Azcapotzalco, CP 02710, CDMX. URGE respuesta.
Laura Lorena Ramírez Esquivel,, gracias por escribirnos; esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) al teléfono 56543210, en donde le darán un número de folio para dar seguimiento a su reporte. En caso de no tener respuesta, le dejamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Azcapozalco:
Av. Aquiles Serdán 377, col. Nextengo, Pabellón Azcapotzalco (A dos cuadras del metro Refinería)
TELÉFONO: 53551290
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Edgar Ignacio Velázquez Méndez
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro y no no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno. Es necesario dar seguimiento de este número de folio que le proporcionó el SACMEX al 56543210
Buenas Tardes,
quiero reportar una fuga en la calle Paseos de cipreses 126. paseos de taxqueña.
me imagino que ya lleva tiempo por que el suelo se ve como verde.
Moisés Jiménez, hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
Recientemente recibimos la siguiente información que esperamos les sea de utilidad: https://goo.gl/5AeZ5j
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
Quiero reportar una fuga de agua potable de la toma que llega a mi casa. Vivo en escuela industrial numero 125 en la colonia industrial casi esquina con excélsior.
y tengo una duda porque hay tantas denuncias por este medio y sacmex no tiene ni un solo medio electrónico para reportar algo tan importante como las fugas de agua veo que pasan semanas y no se atienden, acaso no importa el agua potable??
muchas gracias por su comentario; hemos recibido muchos comentarios y solicitudes como la de usted. Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Lo que podemos informarle es que derivado de los recientes sismos el servicio de agua de la Ciudad de México (SACMEX) ha sufrido afectaciones en su infraestructura y ha quedado rebasado en cuanto a la atención y resolución del gran número de problemas que se han suscitado.
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en cada delegación de la Ciudad de México:http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
BUENAS TARDES DESDE EL DOMINGO PASADO TENEMOS UNA FUGA EN LAS CALLES DE CAMPO XOCHITL Y SOR JUANA INES DE LA CRUZ EN LA COL, MIGUEL HIDALGO DEL TLALPAN, LA CUAL SE HA REPORTADO Y SOLO VAN HACEN HOYOS Y NO LA COMPONENM YA QUE EL AGUA SE SIGUE DESPERDICIANDO, Y DESDE EL DOMINGO NO TENEMOS AGUA.
Yasmin Real, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
A continuación podrá encontrar los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Tlalpan:
Prolongación División del Norte No. 4551, Local 8, Colonia Chimalli, Delegación Tlalpan, C.P. 14370 (Dentro del centro comercial Market Place)
TELÉFONO: 56034070
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Karina Ávila López
Le proporciono también los datos de la oficina de Atención ciudadana:
Dirección: Calle Nezahualcóyotl
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México
Teléfonos: 51304444, 57280000
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 16:00 hrs.
QUIERO REPORTA UNA FUGA QUE HAY EN CALLE 85 Y CALZADA IGNACIO ZARAGOZA COL. PUEBLA DELEGACION VENUSTIANO CARRANZA COMO REFERENCIA HAY UN OXXO YA LLEVA VARIOS DIAS
Adriana Cruz, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
A continuación podrá encontrar los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Venustiano Carranza:
Av. Congreso de la Unión No. 444, Col. Magdalena Mixhuca, Del. Venustiano Carranza. C.P. 15850 A media cuadra de la estación del Metro Jamaica (Lineas 4 y 9) pasando Av. Morelos
TELÉFONO: 57689724
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA:
Francisco Cerrillo Santamaría
Quiero reportar una fuga de agua en mar de los vapores mz 11a lt 18 col selene del tlahuac se reporto con no. De reporte 3570 sin que hasta el momento nos den respuesta por favor apoyenos con este evento yaquehay dias sin agua y frustrante como se gasta el agua por la fuga gracias
Alberto Martínez, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México,en el número telefónico al que ya usted lo hizo.
A continuación podrá encontrar los datos de contacto de las oficinas que el SACMEX tiene en esa Delegación:
Av. Tláhuac No.5618, Col. La Nopalera, Del. Tláhuac. C.P. 13220
Entre amado Nervo y Gitana Norte, a dos cuadras de la estación del Metro Nopalera Línea 12
TELÉFONO: 58632436
JEFE DE OFICINA: Víctor Mauricio González Torres
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Buenos días , quiero reportar una fuga de agua sobre rio Churubusco y eje 6.
esta fuga ya tiene mas de una semana , ya se esta haciendo un rio .
Esta justo en la esquina donde guardan los camiones de basura de la CDnx
Ross, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México,en el número telefónico 56543210.
A continuación podrá encontrar los datos de contacto de las oficinas que el SACMEX tiene las Delegaciones:
http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Buenos día, desde el día viernes hay una fuga de agua en la calle de Tánger entre coronas y Dinares colonia Aquiles serdan, delegación Venustiano carranza. Ya se hizo el reporte y no ha venido nadie ,el agua sale a chorros además el pavimento se está reblandeciendo, se está haciendo más grande y nadie viene a verificar.
Michel Vargas, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. en caso de no obtener respuesta, le proporcionamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Venustiano Carranza:
Av. Congreso de la Unión No. 444, Col. Magdalena Mixhuca, Del. Venustiano Carranza. C.P. 15850 A media cuadra de la estación del Metro Jamaica (Lineas 4 y 9) pasando Av. Morelos
TELÉFONO: 57689724
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA:
Francisco Cerrillo Santamaría
Buenas tardes…. Desde hace 3 semanas hay una fuga de agua en mi casa pero el día de hoy se intensificó ya que se empezó a salir el agua desde el cuadro del medidor y es mucho el desperdicio de agua. Ya se reporto pero no hemos tenido respuesta. Agradezco su atención.
Elsa Georgina Santana Sánchez; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. en caso de no obtener respuesta, le sugiero consultar el siguiente enlace en donde localizará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en su delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Buenas noches a tod@s, apoyen de favor reportando fuga de agua ubicada en carretera vieja Xochimilco Tulyehualco y Cuauhtémoc, pueblo de Santa María Nativitas Delegación Xochimilco, entre todos hay que meter presión para que la reparen lo antes posible! Gracias
José Cortés, gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. en caso de no obtener respuesta, le sugiero consultar el siguiente enlace en donde localizará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en su delegación:
Calle Redención No. 150 esquina Maíz, Plaza Comercial Xochimilco, Col. Residencial Xochimilco, C.P. 16010 (Dentro de la Plaza Comercial Xochimilco ubicada atrás del Deportivo)
TELÉFONO: 56768035
JEFE DE OFICINA: Luis Barrios Guevara
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Hay una fuga grande de agua sobre el eje de José Antonio álzate y Enrrique Gonzales Martinez, al parecer ya lleva mucho tiempo . Y ninguna autoridad hace algo. Ojo es agua potable y nadie hace nada
Raúl Maryinez, gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. En caso de no obtener respuesta, le sugiero consultar el siguiente enlace en donde localizará los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en su delegación: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Llevo horas tratando de reportar un daño y es más fácil llamar a la casa blanca y hablar con aTrump a que ustedes contesten
Clara Espinoza, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. En caso de no obtener respuesta, le sugiero ponerse en contacto con los encargados de las oficinas del SACMEX en la delegación correspondiente. Los datos de contacto los podrá encontrar en el siguiente enlace: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Estoy tratando de reportar una fuga de agua que lleva 2 semanas sobre avenida tlahuac, pero solo esta la grabacion que los agentes estan ocupados, llevo asi 2 horas y no hay nadie que atienda. Es una lastima que el servicio este tan deficiente y que algo tan importante no le den la importancia
Ignacio, muchas gracias por su comentario. Este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. En caso de no obtener respuesta, le sugiero ponerse en contacto con los encargados de las oficinas del SACMEX en la delegación correspondiente. Los datos de contacto de esta oficina en Tláhuac son:
Av. Tláhuac No.5618, Col. La Nopalera, Del. Tláhuac. C.P. 13220 (Entre amado Nervo y Gitana Norte, a dos cuadras de la estación del Metro Nopalera Línea 12)
TELÉFONO: 58632436
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Víctor Mauricio González Torres
hola hoy volvi a pasar por la calle santo domingo y me encuentro la fuga de agua reportada desde hace una semana aun esta abierta esto en la colonia belen santa fe delegacion alvaro obregon
Jorge Rangel, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. En caso de no obtener respuesta, le sugiero ponerse en contacto con los encargados de las oficinas del SACMEX en la delegación correspondiente. Los datos de contacto de esta oficina en Álvaro Obregón son:
PLAZA INN
Av. Insurgentes Sur 1971 Loc. 160 Nivel Fuente, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01020 (Frente a la estación Metrobus Altavista)
TELÉFONO: 56619280
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Gerardo Jesús Hernández Sanguino
PLAZA OBSERVATORIO
Av. Observatorio 457, Loc. 22 , Col. Las Américas, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01120 (Dentro de la Plaza Observatorio, cerca del Panteón Dolores )
TELÉFONO: 52736398
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Antonia García Oriol
Hay una fuga de agua potable en la calle Gral. Francisco Andrade casi esquina con Esteban Coronado, colonia Progresista. Delegación iztapalapa. Afuera del café internet que está al lado de la farmacia de similares, sobre el arroyo vehicular.
Buen día Lizset,
Antes que nada queremos darle las gracias por escribirnos.
Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
El problema que nos menciona debee ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210. Al presentar su reporte deben proporcionarle un número de folio, para dar seguimiento a su atención.
También puede ponerse en contacto con cualquiera de las 3 oficinas atención del SACMEX en la delegación Iztapalapa. A continuación los datos:
AÑO DE JUÁREZ
DIRECCIÓN Calle 2 No. 219 (Calle Año de Juárez y Av. Ermita Iztapalapa), Col. Ampliación Granjas San Antonio, C.P. 09070
REFERENCIA A media cuadra del Eje 3 OTE sobre Calzada Ermita Iztapalapa (Atrás de Mc Donald’s)
TELÉFONO 56858900
HORARIO DE ATENCIÓN 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
LOMAS ESTRELLA
DIRECCIÓN Av. Tláhuac No. 4746, Plaza Estrella, locales del 22 al 29, Col. Granjas Estrella, Del. Iztapalapa C.P. 09880
REFERENCIA A un costado de la estación del Metro Calle 11 de la Línea 12
TELÉFONO 54261240
HORARIO DE ATENCIÓN 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
PLAZA ERMITA
DIRECCIÓN Calzada Ermita Iztapalapa No. 3417, Col. San Juan Xalpa, C.P. 09640
REFERENCIA A un costado de la Bodega Aurrera
TELÉFONO 54296181
HORARIO DE ATENCIÓN 8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes
Hola buen día, tengo una duda en mi edificio hicieron una construcción irregular para un local comercial (creo un puesto de comida) y el día de ayer estaban extendiendo la red de suministro de agua hacia esta construcción, sin embargo dañaron mi tubería (literal la rompieron), según la dueña del local ella va a mandar a arreglar esto, mi punto es, a parte de que me dejaron sin agua, si este tipo de extensiones de tomas de agua se pueden hacer así nada más y en el caso de que haya algún daño a otras tuberías si esto se puede reportar ante alguna dependencia para que sea reparado, si se genera algún costo quien deberá pagarlo; digo los edificios son de interés social y el uso de la red de agua es para casa habitación y no están diseñados para locales comerciales.
Gracias espero puedan ayudarme.
Karina Sánchez, muchas gracias por su comentario; este asunto debe ser atendido por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX), a la cual se debe solicitar la instalación de un medidor exclusivo para este local comercial. Respecto a la reparación de la tubería dañada a la que hace usted mención, es importante saber si si esta tubería se encuentra antes del medidor de agua, si es así, es necesario dar aviso al SACMEX porque la reparación a debe realizar esta institución; si la tubería rota está después del medidor de agua, entonces su reparación deberá hacerse por cuenta del usuario de la toma o, en este caso, debe correr por cuenta de quien la rompió.
En el siguiente enlace encontrará usted los datos de contacto de las oficinas del SACMEX en las diferentes delegaciones de la Ciudad de México: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios
No tengo agua en la calle de Teocelo 15 A en la Col. Roma Sur entre Bajio y Tehuantepec Deleg Cuauhtémoc, quisiera saber si hay desabasto o en donde puedo reportar dicha falla
Lourdes Dávila Jimenez, gracias por escribirnos. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
El problema que nos menciona debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX). Puede ponerse en contacto con cualquiera de las 3 oficinas atención del SACMEX en la delegación Cuauhetémoc. A continuación los datos:
MONTERREY
Av. Monterrey No. 132 Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 067200 (A una calle Estación Metrobús Álvaro Obregón)
TELÉFONO: 55646140
JEFE DE OFICINA: Marcos Adrián Sánchez Martínez
CENTRO DINÁMICO
Av. José María Izazaga No. 89, piso 14, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06080 (Cerca del Metro Isabel la Católica, en el edificio de México Mart frente al Claustro de Sor Juana. Entre Isabel la Católica y 5 de Febrero).
TELÉFONO: 01 800 014 2482
JEFE DE OFICINA: Sandra Campos Ramos
EDISON
Tomas Alba Edison No. 176 Col. San Rafael , Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06470 (Entre Sadi Carnot y Serapio Rendón).
TELÉFONO: 57227700 ext 2014
JEFE DE OFICINA: Rodolfo Díaz Ortega
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
no tenemos agua desde hace una semana en la Calle de Donxeles entre Argentina y Brasil, cuando se va a reanudar aunque sea un día a la semana, por favor. Gracias.Hoy es 19 de febrero de 2918.
Roberto Fiesco Barrientos, gracias por escribirnos. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
El problema que nos menciona debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX). Puede ponerse en contacto con cualquiera de las 3 oficinas atención del SACMEX en la delegación Cuauhtémoc. A continuación los datos:
MONTERREY
Av. Monterrey No. 132 Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 067200 (A una calle Estación Metrobús Álvaro Obregón)
TELÉFONO: 55646140
JEFE DE OFICINA: Marcos Adrián Sánchez Martínez
CENTRO DINÁMICO
Av. José María Izazaga No. 89, piso 14, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06080 (Cerca del Metro Isabel la Católica, en el edificio de México Mart frente al Claustro de Sor Juana. Entre Isabel la Católica y 5 de Febrero).
TELÉFONO: 01 800 014 2482
JEFE DE OFICINA: Sandra Campos Ramos
EDISON
Tomas Alba Edison No. 176 Col. San Rafael , Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06470 (Entre Sadi Carnot y Serapio Rendón).
TELÉFONO: 57227700 ext 2014
JEFE DE OFICINA: Rodolfo Díaz Ortega
HORARIOS DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
Buenas tardes, Aquí podrían informarme cuantas tomas de agua existen solamente en la CDMX ?
Espero su respuesta, Saludos.
Victoria, muchas gracias por escribirnos; le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua y no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno. Para obtener una respuesta a la duda que nos plantea le recomendamos comunicarse a la Subdirección de de Medición y Control de Agua Potable del Sistema de Aguas de la Ciudad de México a los siguientes datos de contacto:
Adelfo Gonzalez Mota
Dirección: Calle Nezahualcoyotl Colonia Centro (Área 8), Código postal 06080, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México. Edificio 109, Piso 10
Teléfonos: 51304406 ext. 1129
Correo: udaps.sacm@yahoo.com.mx
HAY UNA FUGA DE AGUA EN CALLE ALCESTIS MZ 41 LT 6 COLONIA MIGUEL HIDALGO, TLAHUAC 13200 EN LA CALLE Y LLEVA 2 MESES SIN QUE LA REPAREN O REPORTEN.
Calle “Q” en la alianza popular revolucionaria del lado de calzada de las bombas, hace más de un mes se reportó una gran fuga de agua potable,después de insistir vinieron escabaron, nunca corrigieron la fuga y dejaron destapado y el escombro a un lado,sigue la fuga y ya llevaría mes y medio,ya nadie regresó,esto es peligroso para niños y adultos, pues está hondo y lleno de agua. De verdad que no pueden ser tan irresponsables, incompetentes ya que nadie supervisa sus trabajos. Sólo cuando uno denuncia a los medios. es cuando prestan atención.
Guillermo, gracias por escribirnos. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
El problema que nos menciona debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX). Puede ponerse en contacto con cualquiera de la oficina de atención del SACMEX en la delegación Coyoacán:
Estrella Cefeida No. 40 Col. Prados de Coyoacán, Delegación Coyoacán C.P. 04810, a una cuadra de la Calzada Miramontes (Frente a la Plaza Miramontes)
TELÉFONO: 56773064
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: María Cristina Ramos Chaparro
Buenas noches hace mas de 15 días que tenemos una fuga en la calle de Platino casi esquina con Av. Eduardo Molina en la Delegación Venustiano Carranza y han hecho caso omiso y la fuga ya crecio mas es un desperdicio de agua muy fuerte, sabemos y estamos conscientes que tienen muchísimo trabajo en una ciudad tan grande pero insisto la fuga ya es mucho mas grande y el desperdicio de agua es mucho los vecinos y yo hemos reportado pero no han venido a resolverlo, Les envio algunos números de folio de los reportes 20180331-0301 20180328-0221. Gracias.
Paulina Rodriguez Sanchez, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Este problema debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX) al teléfono 56543210, donde le darán un número de folio para darle seguimiento. en caso de no obtener respuesta, le proporcionamos los datos de contacto de la oficina del SACMEX en la Delegación Venustiano Carranza:
Av. Congreso de la Unión No. 444, Col. Magdalena Mixhuca, Del. Venustiano Carranza. C.P. 15850 A media cuadra de la estación del Metro Jamaica (Lineas 4 y 9) pasando Av. Morelos
TELÉFONO: 57689724
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA:
Francisco Cerrillo Santamaría
En la calle Cerro del Agua en la colonia Copilco el Alto en la delegación Coyoacán, hay una enorme fuga de agua potable. Podrían venir a revisarla?
Carmen Maldonado,gracias por escribirnos. Le informo que Agua.org.mx es un espacio virtual operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. Somos una asociación civil sin fines de lucro, dedicada a difundir información sobre el agua; no tenemos relación con ninguna dependencia de gobierno.
El problema que nos menciona debe ser atendido por el Sistema de Aguas del Valle de México (SACMEX). Puede ponerse en contacto con cualquiera de la oficina de atención del SACMEX en la delegación Coyoacán:
Estrella Cefeida No. 40 Col. Prados de Coyoacán, Delegación Coyoacán C.P. 04810, a una cuadra de la Calzada Miramontes (Frente a la Plaza Miramontes)
TELÉFONO: 56773064
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: María Cristina Ramos Chaparro
Llevo tres semanas que hice mi reporte de fuga de agua y por lo visto solo se les paga por hacer nada, son litros de agua que se tiran todos los días. Marcas al 5654 3210 y solo se la pasan diciendo sus ejecutivos estan ocupados y cuando por fin alguien te contesta, de forma prepotente te mandan a decir que el problema es de la delegacion, marco a la delegacion y dicen que no atienden estos problemas.
Dara, muchas gracias por escribirnos; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas del Sistemas de Aguas de la Ciudad de México en cada delegación:
http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Seguramente ahí le podrán ofrecer una explicación a esta situación.
Levante reporte vía telefónica de fuga de agua en Av. San Jerónimo num. 2215 col. pueblo Nuevo Alto, entre las calles Nogal y Nogal de la India c.p. 10640, en operación hidráulica en la delegación Magdalena Contreras con folio 1607, ratifique el reporte personalmente con el Sr. Fermin Cano Aguirre, comprometiendose a enviar al jefe de cuadrilla Eulalio Gutierrez que NUNCA llego, para verificar e indicar que tipo y cantidad de material requiero comprar por cuenta del usuario de la toma, es una tubería muy antigua que es de plomo, ya fueron a repararla, sin embargo por las características del material sigue fugándose el agua a diario, con riesgo de ocasionar algún accidente automovilístico.
En cierta ocasión se reparo con material comprado por el usuario, recomendando cobre para gas, llave de banqueta y conexiones, sin embargo la fuga es ahora sobre el arroyo vehicular, en aquella oportunidad se adquirió por costo del propietario, cantidad que no es reembolsable por alguna forma, en esta oportunidad presentaron un formato a llenar de sustitución tubería el cual debe pagar el usuario por una cantidad aproximada de ocho mil pesos, dinero que no se cuenta ni se tiene por el momento, lamentable que cambiaron banquetas y guarniciones y taparon y ocultaron botas de llaves de banqueta, no se respetaron y quedaron ocultas,
el agua se paga bimestralmente en tiempo y oportunidad llegue o no el recibo impreso, al domicilio, no hay solución, solicito a quien corresponda su amable y valioso apoyo para solucionar el problema antes descrito.
Luis Eslava, muchas gracias por escribirnos; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
En el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de la oficina del Sistemas de Aguas de la Ciudad de México en la delegación Magdalena Contreras:
Av. San Bernabé No. 327 Local 2, Col. Independencia San Ramón (Ubicado entre Heraclio Bernal y Estefanía Castañeda)
TELÉFONOs: 55954279 y 56818941
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: María Guadalupe Torres Sánchez
Si su queja continúa sin ser resuelta, le proporciono lo datos del Director Ejecutivo de Operación del SACMEX
Alejandro Martínez Pérez
Dirección: Calle Nezahualcoyotl Colonia Centro (Área 8), Código postal 06080, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México. Edificio 109, Piso 10
Teléfonos: 51304437 ext. 1135
Correo: ceoperacion@df.gob.mx
En avenida Morelos 715 se tiene una fuga de agua en la banqueta que está reblandeciendo la barda perimetral, lo cual puede causar daños a personas, vehículos y departamentos. Por tal razón solicito su apoyo para que realicen las labores necesarias para evitar que el agua potable se siga desperdiciando.
Agustín Martínez, muchas gracias por su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
SE HA REPORTADO EN VARIAS OCASIONES UNA FUGA MUY GRANDES DE AGUA EN LA UNIDAD HABITACIONAL VILLACENTROAMERICANA Y DEL CARIBE DELEGACIÓN TLAHUAC ENTRE LAS CALLES DE GABRIELA MISTRAL Y RAMON LOPEZ VELARDE JUNTO A LAS CANCHAS DE FUTBOL LA FUGA VIENE DEL CONDOMINIO 31 C Y 31 D SI POR FAVOR PUEDEN ATENDERLA YA SE SE HAN COMUNICADO Y NOS MANDAN A VARIOS TELEFONOS Y NOS DICEN QUE AHI NO LES CORRESPONDE Y ASÍ EN TODOS LOS QUE NOS DAN COMO SON EL 56 54 32 10 EL 01 8000142482 OPCION UNO O CERO OTRO 5842 89 77 O 78 Y 0850 EN TODOS NOS DICEN QUE NO LES CORRESPONDE Y NOS CUELGAN SIN SIQUIERA TOMAR DATOS QUE DEFICIENCIA Y FALTA DE ATENCIÓN
Laura Nayana Aguilar Fuentes, muchas gracias por escribirnos; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro, dedicada a difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en la Delegación Tláhuac:
Av. Tláhuac No.5618, Col. La Nopalera, Del. Tláhuac. C.P. 13220. (Entre Amado Nervo y Gitana Norte, a dos cuadras de la estación del Metro Nopalera Línea 12)
TELÉFONO: 58632436
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes
JEFE DE OFICINA: Víctor Mauricio González Torres
por favor necesito de su apoyo.
tengo una fuga de agua directo en mi toma de agua. la toma viene de la calle. por lo que requiero me apoyen, es urgente se cierre esa toma y asi yo la pueda arreglar.
ya que se esta tirando mucha agua.
COL. JUAREZ. CUAUHTEMOC. CALLE LIVERPOOL #91
Se tiene una fuga de agua en la calle de prolongación tres cruces entre la calle de xochitl y tres cruces Pueblo de San Andres Totoltepec delegacion Tlalpan c.p 14400 el agua ya no sale hacia arriba se va para abajo con riesgo de que remueva el piso y sufra alguna construccion algun daño y se fuga bastante agua potable
por favor urge . es una fuga de agua que tiene 3 años ,en ocaciones enagua se fuga al subsuelo lo que pone en riesgo la formación de un socavón, ahora se observa bien la salida de agua hacia la carretera y hay un hijo de agua que se formo, agradezco de antemano enviar a su pronta reparación.
por favor urge . es una fuga de agua que tiene 3 años ,en ocaciones enagua se fuga al subsuelo lo que pone en riesgo la formación de un socavón, ahora se observa bien la salida de agua hacia la carretera y hay un hijo de agua que se formo, agradezco de antemano enviar a su pronta reparación.la fuga es en la colonia Miguel Hidalgo calle avenida de las torres casi enfrente de la cancha de football y de la casa 66-7 a una cuadra del modulo de ruta 100 y enfrente de la calle Juarez.
Porfavor hay una fuga de agua en calle av.victoria y norte 80 y 82 col.gertrudis Sánchez por Eduardo Molina del.Gustavo A. Madero y otra fuga en av.talisman afuera del bosque de San Juan de Aragón entre av.loreto favela y av.412 del.Gustavo A.Madero varias veces están esas fugas y nadie lo reporta yo paso diario por ahí cuando regresó de trabajar espero tengamos pronta respuesta gracias
Reporto una fuga en vía pública. Está afuera de una entrada al bosque de Aragón, por la avenida 512 en dirección a la 608. Abajo del puente vehicular, casi a una entrada al lienzo charro. Favor de atender! Gracias.
Ulises Rosas, agradecemos su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
FUGA DE AGUA EN Eje 5 Nte, Av. 412, San Juan de Aragón IV Secc, 07979 Ciudad de México, CDMX
Angie, agradecemos su comentario; le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas. Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad: http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
De que forma puedo reportar una fuga de agua?
He hablado a los numeroso de SACMEX, tanto local como 01 800 y en ninguno me responden las llamadas.
Hola Rodrigo, gracias por tu comentario. Si SACMEX no responde, te recomendamos que te pongas en contacto con la procuraduría social http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/
Esperamos que la situación sea atendida a la brevedad. Saludo
buen día
escribo para reportar una fuga de agua , tiene cerca de tres mese que fue un empleado a revisar y dijo que no había nada de fuga , sin embargo al día de hoy ya se esta trasminando el agua
Hola Mariana,
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http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
(http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad. Saludos
Buenos dias hasta kuando nos van a echar el agua en la Luisa Isabel naucalpan tenemos 8 días ke no tenemos agua y la verdad ya nos urge ya mo tenemos ni para lavar trastes ni para el baño keremos una solución urgentemente
Gracias
Hola Haydee,
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Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
(http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad. Saludos
Hay una fuga de agua con mas de 3 meses en calzada desierto de los leones colonia tetelpan de referencia esta frente a los condominios con número 5228, esperó hagan algo
Hola Ivette, Gracias por escribirnos. Entendemos su preocupación, sin embargo le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
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(http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Desde hace tres semanas hay una fuga de agua en el tubo que alimenta la toma principal que abastece todo el edificio.
he llamado a varios números de esa comisión y no he tenido respuesta, mi preocupación es porque el agua se está filtrando al registro de cableado de luz que se encuentra en el suelo.
finalmente me registraron el reporte en el número 56 54 32 10, ojalá verdaderamente pueda contar con su apoyo.
La Escuela se ubica en Abelardo L.Rodríguez s/n Col. Malacates GAM, C.P 07119 CDMX.
Hola, Gracias por escribirnos. Entendemos su preocupación, sin embargo le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
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http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
(http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Por favor hay una fuga en avenida de las torres 66 enfrente de casa 7 , col Miguel Hidalgo , delegación Tlalpan, es una fuga a la que acudieron a reparar hace 2 semanas pero al no contar con el material necesario, comentaron regresarían al día siguiente , escarbaron dejando los tubos y la fuga al descubierto, cada día es más el agua potable que se desperdicia, por favor ES URGENTE SU REPARACIÓN.
Hola Martha, Gracias por escribirnos. Entendemos su preocupación, sin embargo le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
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Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
FUGA DE AGUA EN LA COLONIA NÁPOLES, EN LA CALLE DE DAKOTA PASANDO NEW YORK AL LADO DE DONDE VENDEN VIDRIOS, YA LA REPORTE POR FAVOR SE DESPERDICIA MUCHA AGUA No. 20181005-0578 POR FAVOR
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Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
En la calle 20 num 80 casa color morada hay una fuga desde hace 20 días y hasta la fecha no han echo nada ni tampoco los propietarios de la casa por ese tipo de gente nos quedamos sin agua espero q la puedan atender pronto
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Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
Hola son las 9:37 d la noche y hay derrame d agua x parte d la casa vecina en cd.labor Tultitlán , no es la primera vez que dejan tirar el agua, es mucho desperdicio y a estas horas q se puede hacer, es una pena que el suministro se esté desperdiciando, cuando hay ocasiones q ni agua hay , q puedo hacer solo escucho el agua gotear hacia mi casa sin poder hacer nada, m siento culpable de no poder hacer nada.
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Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
Llevo reportando desde el día 15-10-18 una fuga y no se han presentado a realizar la reparación, de nada sirve la publicidad sobre el cuidado del agua si no son atendidas las solicitudes, ahora se acerca un corte en el servicio y solo se limitan a decir ¨de 1 a 6 días”. Se espera una solución inmediata a este reporte.
Llevo reportando desde el día 15-10-18 una fuga y no se han presentado a realizar la reparación, de nada sirve la publicidad sobre el cuidado del agua si no son atendidas las solicitudes, ahora se acerca un corte en el servicio y solo se limitan a decir ¨de 1 a 6 días”. Se espera una solución inmediata a este reporte. Otro reporte que hice es con el folio 2018170736.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad:
http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
(http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
Hola buenas tardes mi nombre es Areli quisiera ver si ustedes me pueden apoyar con la situación que estoy pasando en estos días a mi domicilio nos llega el agua por tandeo, los días martes por la mañana nos llega y el dia jueves o viernes por la mañana la quitan bueno pues el día MARTES 30 de octubre del presente año nos llego el agua sin presión y solamente dos horas
Y ese día la Comisión Nacional del Agua hubo un corte de agua que por algún arreglo en el Cutzamala.
Los días 7 y 8 de Noviembre se empezó a normalizar el agua en algunas colonias pero en donde yo vivo no nos llego el agua
Hablamos a Operación del Servicio y nos dijeron que se iba a normalizar hasta el día martes 13 de Noviembre y pues si llego el agua a las 8:45 de la mañana sin mucha presión y la volvieron a quitar a las 12 del día no dejando que se llenaran los tinacos y NUEVAMENTE NOS DEJAN SIN AGUA por favor necesitamos de su apoyo he hablado a Comisión del agua y me dijeron que eso depende de la delegación y la verdad nadie nos quiere solucionar
No hemos visto pasar al señor que nos dicen que es el valvulero para que habrá la llave porque esa llave se encuentra a una cuadra de donde vivo
Por favor de la manera más atenta necesitamos que se nos apoye estamos concientes de que el agua nos llega por tandeo pero hoy martes 13 era el día que nos tenía que llegar . Yo tengo que estar hablando a diferentes lugares porque si se va a llegar el día jueves y NUEVAMENTE la escusa que nos van a echar el agua hasta el próximo martes 20 de noviembre
Por favor necesitamos de su apoyo
Gracias
Fechas que no hemos tenido agua
30 y 31 de Octubre
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13 de Noviembre del 2018.
Le informo que este portal es operado por el Fondo para la Comunicación y la Educación Ambiental A.C. sin fines de lucro. Nuestro propósito es difundir a través de nuestras plataformas digitales información sobre el agua, pero no tiene relación con ninguna dependencia de gobierno, por lo que no somos la institución responsable de atender estos problemas.
Esta situación debe ser atendida por el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX); en el siguiente enlace encontrará los datos de contacto de las oficinas de esta dependencia en cada delegación de la Ciudad:
http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion
Sí ellos no responden, quizá lo mejor sea acudir a la procuraduría social,
(http://www.prosoc.cdmx.gob.mx/)
Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
Hola buenos días. Cómo puedo reportar o detener la fuga de agua que se está desperdiciando en un domicilio deshabitado cerca de mi casa. Ya llamé a este número y dicen que no pueden hacer nada, me dijeron que contactara con la alcaldía que me corresponde, ya llamé y todo el mundo dice que no puede hacer nada, porque se consideraría un robo entrar al domicilio. Pero que se hace entonces? Lleva 3 días tirándose el agua, y nadie puede hacer nada.
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Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
Buenas Noches, Es urgente que atiendan fuga de agua en la calle de puerto la paz, col casas alemán alcaldía de Gustavo A. Madero, ya que el pavimento se esta hundiendo y puede provocar un accidente ya que enfrente de la fuga de agua hay una tienda y llegan los proveedores del negocio, espero y puedan darle seguimiento
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Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
BUenas tardes quiero reportar dos fugas de agua en la colonia Herón Proal en calle 7 y calle 10 tienen mas de 1 mes si no es k 2 con la fuga no han hido a revisar…realmente es urgente k la reparen se esta desperdiciando muchísima agua…ya sea ah reportado..pero hacen caso omiso
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Coordinación de Comunicación del FCEA
Buena tarde que se debe hacer si no atienden una fuga de agua que se ha reportado, cada vez se hace más grande. Muchas gracias
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Esperamos que el problema pueda ser atendido por ellos a la brevedad.
Saludos
Coordinación de Comunicación del FCEA
Hay una fuga de agua que lleva más de 5 años porque se debe cambiar el ramal, sin embargo la delegación no lo ha hecho.Actualmente esta fugándose el agua y género un bache. Sobre calle Labna entre Contoy y Yukalpeten frente a una funeraria.
Reporte de una impresionante fuga de agua en Periférico Sur y Línea Cuatro.
El horario de atención de sus oficinas es de 9 a 16 horas, desafortunadamente las fugas no tienen horario. Ojalá y su atención pueda ser fuera de horas de oficina.
Gracias.
Buenos días, el dia de ayer se hizo el reporte de una pequeña fuga en La delegacion Alvaro Obregon, Puerta Grande, Colonia Tepeaca, calle cuauhtemotzin Mz5 por lo que solo cerraron el paso del agua y no han venido arreglarla por lo que estamos sin agua, ojala puedan dar pronta solución
Existe una fuga de agua por debajo de la calle donde vivimos, la fuga es debajo de la calle, bajo el pavimento, el agua está buscando una salida y se está filtrando por las orillas entre la banqueta y la calle, de ambas ceras, es posible que la fuga sea muy grande y que pueda haber deslaves. Por favor contactarme para dar más información.
Grqcias!
En cuatepec. De madero ya llevamos mas de 2 años con agua contaminada que sale del grifo de las casas y nadie nos a echo caso ya emos ido al territorial 9 de. La G.A.M y el ingeniero con nombre octavio rodriguez nada mas no hace nada y dice que ya fue reparado pero el problema persiste el agua sale si fuera de drenaje me gustaria que me apollaran para ver donde acudir por que nadie nos hace caso y ya asta nos estamos enfermando no es vida vivir con este problema de agua contaminada .
Le pedimos de la manera más atenta se atienda la fuga de agua que está en Av. del rosal No. 64 en la Col. Molino de Rosas Alcaldía Álvaro Obregón ya tiene más de un mes que se reporto con folio: SUAC-231119206003 y no ha sido atendida se está desperdiciando demasiada agua potable es urgente que hagan algo.
hola buenas tarde, se encuentra una fuga en el andador Dolores Guerrero entre los números 21-A y 21-B unidad CTM Culhuacán sección 9, entre el estacionamiento y la calle de Dolores guerrero y Rosario castellanos y el 17 andador de dolores guerrero, cp. 04480, alcaldía de Coyoacán en la CDMX le escribo porque e estado hablando ala línea de reportes de fugas y nada que contestan solo dice que los agentes se encuentran ocupados, les agradeceré tomen nota ya que el vital liquido es indispensable y es un desperdicio de el que se vaya al drenaje.
quedo a sus ordenes
BUENOS DIAS HAY 1 FUGA DE AGUA HACE 3 DIAS EN LA CALLE DE COQUIMBO ENTRE MONTIEL Y CERRADA COLONIA LINDAVISTA ALCALDIA DE GUSTAVO A MADERO CP 07300
URGE QUE VENGAS A REPARALA EN 1 TIRADERO DE AGUA LLEVA 3 DIAS LOS TELEFONOS 01800 0142482 Y 56543210 NADIE CONTESTA .
POR FAVOR TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO Y SEAN MAS RESPONSABLES.
Buenas tardes una fuga se encuentra en la calle Economistas entre eje 5 sur y eje 6 sur, Colona el Triunfo alcaldía Iztapalapa
Buenas tardes,
Hay una fuga de agua en el Primer retorno de Manuela Medina 22, Unidad CTM Culhuacán sección 8, entre las calles de Teresa Vera y Elvira Vargas, en la alcaldía de Coyoacán, he estado hablando a la línea de reportes de fugas del Sistema de Aguas y de Operaciones hidráulicas y no la han reparado hasta el momento
Existe una fuga de agua potable que se ha reparado innumerables veces y en seguida vuelve a surgir. Se encuentra sobre el arroyo vehicular y se va hacia la coladera. Existen 2 tiendas a las que viene camiones repartidores pesados, pero no hacen caso de no estacionarse aquí, ya que las tuberías son muy viejas y estaño debilitadas. Las fuga hace un arroyo que está constante día y noche. Se requiere hacer una reparación bien hecha, no provisional, el gobierno gasta mas en reparar 4 veces al año y bacheo y el desperdicio de agua, que si mandaran una buena reparación. De paso ver si hay posibilidad de que se les impida a los camiones pesados el estacionarse en esta calle. Aunque esta es la fuga mayor, en toda la calle se abre constantemente e igual no dura la reparación.Ya llamé al 800 01 4424 82, ya llamé al 5557280016 , al 56543210, y solo dice que por el momento todos los agentes se encuentran ocupados, ya quise poner el reporte en atencionciudadana.cdmx.gob.mx y al poner enviar formulario ya no avanza. Ya tiene una semana tirándose litros y litros de agua
Buenos días hay una fuga en la calle de Rosa reina y Rosa Bengala en la colonia Molino de Rosas Alcaldía Alvaro Obregón CP 01470 lleva días tirándose el agua y al parecer a nadie le interesa, llevo 3 días marcando al número 55-56543210 y solo dice: “que por el momento todos los agentes se encuentran ocupados, por favor espere en la línea”, he esperado en la línea mas de 20 minutos, no es posible que nadie pueda atender una llamada, para que nos hacen perder el tiempo dejando una grabadora. Por favor atiendan! GRACIAS!
Buenas tardes
Hoy, 14 de septiembre de 2020, me pasé demasiado tiempo esperando en la línea telefónica, nadie atiende.
Existen dos fugas de agua desde hace al menos tres semanas, a muy poca distancia una de otra.
La primera en la calle azahares justo enfrente de la casa marcada con el número 21, pueblo Santa Cruz Xochitepec. Sobre esta calle es muy frecuente que se den fugas, pareciera que la tubería es muy débil.
La segunda en la esquina de Calle Xochimilco y Cuahutémoc, enfrente del Colegio John F. Kennedy, pueblo Santiago Tepalcatlalpan.
Gracias.
Buenas tardes
Hoy, 14 de septiembre de 2020, me pasé demasiado tiempo esperando en la línea telefónica, nadie atiende.
Existen dos fugas de agua desde hace al menos tres semanas, a muy poca distancia una de otra.
La primera en la calle azahares justo enfrente de la casa marcada con el número 21, pueblo Santa Cruz Xochitepec. Sobre esta calle es muy frecuente que se den fugas, pareciera que la tubería es muy débil.
La segunda en la esquina de Calle Xochimilco y Cuahutémoc, enfrente del Colegio John F. Kennedy, pueblo Santiago Tepalcatlalpan.
Gracias.
Caramba… y ahora el software wordpress me dice que hay un error y no se puede publicar el comentario.
Para poder reportar una fuga en un departamento que se encuentra en una uniudad habitacional, que se requiere? con quien deberia de comunicarme? hay una fuga en el departamento de arriba mio y esta ya vamos para un año y solamente se incrementa y se desperdicia muchisima agua
En La Alcaldia de Xochimilco esta Desusbastado de agua
Y queremos una pipa de agua
Buenas tardes!! donde puedo reportar a mi vecina tiene fuga el agua sale de su barda que colinda con mi casa ya se le solicito que revise su tubería porque el agua que corre es mucha y ella sin embargo dice que no tiene fuga en ningún lado pero el agua que se filtra es limpia y es mucha.
Buenas tardes,
Quiero reportar una fuga de agua en la alcaldía Benito Juárez, la fuga se encuentra entre las calles de Necaxa y Bélgica en la colonia Portales.
Espero acudan.
Buenas Tardes
quero reportar una fuga de agua en la banqueta que tiene mas de 15 dias, la semana pasada vino una cuadrilla del SACMEX segun a repararla pero lo unico que hicieron fue romper la banqueta y argumentaron que no tenian material para poderla reparar y se retiraron de lo cual es es un ramal donde esta la fuga de agua y este ramal suministra a 2 casas habitacion esto es el calle de Colones 101 esquina Quetzalcoalt, Colonia Peñon, la cuadrilla que se presento es la que esta en las instalaciones de la Av. Texcoco colonia peñon., es neesario sea reparada a la brevedad toda vez que se estan desperdiciando miles de litros del vital liquido.
Buenos días ya reporte una fuga de aguan con el No. de folio SAUC-250621918409 en la calle de Rodolfo Fierro No. 100, colonia Francisco Villa alcaldía de Iztapalapa y no me dan respuesta los números telefónicos que aparece en la pagina no son y esta fuga sigue desperdiciando mucho liquido vital, es un lote desocupado en el cual la fuga sale hasta la calle perjudicando a los vecinos en sus viviendas
Por favor que las autoridades correspondientes resuelvan ya este desperdicio
Buena tarde Victoria. Adjuntamos la página del Sistema Unificado de Atención Ciudadana de la Ciudad de México donde podrás realizar tu reporte.
https://www.atencionciudadana.cdmx.gob.mx/?fbclid=IwAR0AIZ6Tz74ND6AyWRMsusmafMEUuQLIjsM4jMm03RPUryTAk2f2qqLCugo
¡Gracias!
Hola! Auxilio. Quiero vender mi departamento y dicen que no podría si no independizamos el agua. Nos vendieron con una única toma y sin medidor y sin medidores individuales para cada departamento. No se cuál de los dos trámites hacer:
1) Alta al padrón de usuarios por individualización de cuentas
2) Solicitud de Regularización de tomas clandestinas de agua
En cualquiera de los casos “ninguno de los demás condominos desea hacer esta regularización” lo cual es un problema para mí porque el trámite solicita que todos estén a favor del trámite, a pesar de ser un tema privativo.
Gracias!
Hola Rosa, gracias por escribir. Anexamos el contacto de SACMEX, quienes podrán brindarte asesoría.
SACMEX teléfono 55-56-54-32-1 y Twitter @SacmexCDMX
Esperamos puedan atender tus dudas en cuanto antes.
Saludos
Hola! Auxilio. Quiero vender mi departamento y dicen que no podría si no independizamos el agua. Nos vendieron con una única toma y sin medidor y sin medidores individuales para cada departamento. No se cuál de los dos trámites hacer:
1) Alta al padrón de usuarios por individualización de cuentas
2) Solicitud de Regularización de tomas clandestinas de agua
Gracias!
Buenas tardes me llamo javier García rojas, quisiera saber que ha pasado con un reporte que hice desde el 10 de junio el domicilio está ubicado en la unidad habitacional narciso bassols en el agrupamiento b no 94 alcaldia gam co 07980 acerca de una fuga de agua en el cuadro de medidor y nada que vienen a atender la solicitud , el número de folio es folio 20210610 -0073 at. Agradecerle su atención gracias.
Buen día, tengo una duda y ojalá pudieran ayudarme. En dónde rento la llave de la toma de agua se descompuso y no hay manera de cerrar cuando los tinacos se llenan de más y se tira por las madrugadas cuando hay mucha presión. El encargado no la quiere arreglar porque según él debe hacer la Comisión del agua. Se debe solicitar el cambio de llave a esta dependencia o el dueño debe cambiarla.