CFE y Agua de Puebla encabezan quejas ante Profeco (Milenio)

06 noviembre 2019 Agua

Fecha: 6 de noviembre de 2019
Fuente: Milenio
Nota de Verónica López

La Comisión Federal de Electricidad (CFE), Concesiones Integrales Agua de Puebla y empresas de telefonía, encabezan el registro de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por inconformidades en esquemas de pago, falta de atención y servicio.

El delegado del organismo en Puebla, Alfredo Torres Campos comentó que en el transcurso de este año los consumidores han presentado dos mil quejas contra diferentes proveedores, de la cuales, más del 50 por ciento se han logrado conciliar.

“En más de una ocasión hemos tenido acercamientos con CFE, Agua de Puebla y empresas de telefonía, pues existe información que en el momento no se le da completa a los consumidores y los consumidores se acercan a nosotros porque se sienten engañados o hay un incumplimiento de contrato”. Leer mas

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